You are not logged in.

Dear visitor, welcome to iPod-Forum.de - Dein Forum rund um den iPod, iPad, iPhone, iTunes, Zubehör und Software. If this is your first visit here, please read the Help. It explains in detail how this page works. To use all features of this page, you should consider registering. Please use the registration form, to register here or read more information about the registration process. If you are already registered, please login here.

Canarius

Beginner

  • "Canarius" started this thread

Posts: 8

  • Send private message

1

Tuesday, October 11th 2011, 8:45pm

iPod Touch 4G : Kopfhörerbuchse defekt

Hallo erstmal :)

Also mir ist (für mich) etwas sehr schlimmes passiert.
Ich war in der Schule und hörte mit meinem iPod Musik ,vor mir haben sich 2 Mädchen geschubst, so jetzt kann sich wahrscheinlich schon jeder denken was passierte.
Das Mädchen knallte gegen mich, und suchte Halt, dabei verfing sie sich an meinem Kabel und riss mir die Kopfhörer aus den Ohren, dabei riss sie leider die Kopfhörer aus dem Anschluss des iPods.
Glücklicherweise war er in meiner Hosentasche, sonst wär er mir wahrscheinlich noch auf den Boden geknallt.
Naja so geschockt wie ich war ging ich erstmal nach draußen, und schaute mir meinen iPod, an er sah völlig inordnung aus und tat seinen Dienst.
Ich schließ meine Kopfhörer an, und wollte Musikhören dies klappte zwar, doch leider nur auf der Rechten Seite, die Linke Seite der Kopfhörer war leider komplett Tod.
Ich dachte nun NUR die Kopfhörer wären kaputt, doch als ich Zuhause andere Kopfhörer testete ging dort auch nur die Linke Seite.
Also musste die Buchse am iPod selbst kaputt sein.
Zuhause fiel mir dann auf das auch die Kopfhörer defekt sein mussten, weil dort auch nur die Linke seite ging.
Also packte ich meinen iPod mit allem Zubehör wieder in die Packung, und fuhr noch am selben Tag nach Medi Max, dort beschrieb ich dem Verkäufer meinen Fehler, und dieser verwies mich dann an den Serviceschalter im Keller, dort angekommen erklärte ich dem Mann mein Problem, und er forderte mich auf ihm nur das Gerät zu geben, mir wurde gesagt dass das Gerät eingeschickt wird, und es in 10-14 tagen repariert sein sollte, und man mich dann anrufen würde.
Allerdings habe ich nun Angst das ich mein Gerät unrepariert zurückbekomme weil es ja eigentlich mein Verschulden war allerdings sieht man dem Gerät nichts an.
Was glaubt ihr habe ich eine Chance auf eine Reparatur? Und werde ich ein neues Gerät bekommen oder mein Altes Gerät, repariert zurückerhalten ich frage euch dies weil ich nur das Gerät abgegeben habe und die defekten Kopfhörer nicht erwähnt habe.

Zusammenfassung:
Defekt:Kopfhörer+Kopfhörerbuchse
Garantie:Vorhanden und Gerät auch schon abgegeben (schon 10 Tage weg)
Frage1:Ob Apple mir mein Gerät trotz eigenverschulden (Gerät von außen völlig inordnung) reparieren?
Frage2:Ob sie mir ein Neues Gerät Verpackung+Plus Kopfhörer geben, oder mir mein Altes Gerät Repariert geben?
Frage3:Was mache ich wenn sie mir nur mein Altes Gerät ohne Kopfhörer zurückgeben soll ich dann einfach bei Medi Max sagen die Kopfhörer waren auch defekt?

Das war es auch schon :D
Ich habe mich sehr mit der Rechtschreibung bemüht also bitte nicht ganz so streng ;)
Würde mich über Antworten sehr freuen, Gruß Canarius.

This post has been edited 1 times, last edit by "Canarius" (Oct 11th 2011, 8:56pm) with the following reason: Noch was dazugeschrieben...


Canarius

Beginner

  • "Canarius" started this thread

Posts: 8

  • Send private message

2

Tuesday, October 11th 2011, 9:15pm

Mag mir keiner Antworten ? :(

hab ich so schlimm geschrieben :D?

saker

Trainee

Posts: 58

iPod: iPod 3. Generation
iPod mini
iPod Shuffle 3. Gen
iPod Nano 1. Gen
iPod Classic
iPod Touch 2G

Location: Berlin

Occupation: Student

  • Send private message

3

Tuesday, October 11th 2011, 9:17pm

du hättest dem medimax service -typen den vorfall in der schule garnicht erst schildern sollen!
einfach nur sagen: "die buchse funzt wohl nicht mehr, habe nur noch rechts ton. habe verschiedene kopfhörer probiert, klappte nicht."

so einfach... dabei ist es ja nicht wirklich gelogen :)

kann wirklich sein, dass apple sagt: sorry, eigenverschulden.
hoffe für dich dass alles gut geht!( und das der medimax mensch nicht alles was du ihm erzählt hast inden reparaturbericht an apple eingetragen hat...)

Anzeige (Nur für nicht registrierte Nutzer sichtbar): CopyTrans

Canarius

Beginner

  • "Canarius" started this thread

Posts: 8

  • Send private message

4

Tuesday, October 11th 2011, 9:21pm

Ja so schlau war ich natürlich :) Hab ich auch einfach gesagt ist defekt die habens auch ohne weiter zu fragen genommen nur habe ich halt angst das sies doch irgendwie sehen in der buchse vllt was abgebrochen oder so...


Und was meinst mit den Kopfhörern? die sind ja auch defekt hab aber nur das gerät abgegebn

saker

Trainee

Posts: 58

iPod: iPod 3. Generation
iPod mini
iPod Shuffle 3. Gen
iPod Nano 1. Gen
iPod Classic
iPod Touch 2G

Location: Berlin

Occupation: Student

  • Send private message

5

Tuesday, October 11th 2011, 9:25pm

hmm also zu frage 2: wenn es wirklich nur die buche ist, die gelitten hat, wirst du deinen alten ipod repariert wieder bekommen.

und zu der kopfhörer sache: gib die separat ab :) schick sie ein und sag, dass sie plötzlich den geist aufgegeben haben oder so ..
erwähn den zugehörigen ipod garnicht erst und gehe davon aus, dass die kopfhörer defekt sind und du neue haben willst.

Canarius

Beginner

  • "Canarius" started this thread

Posts: 8

  • Send private message

6

Tuesday, October 11th 2011, 9:27pm

Ja ist wirklich nur die Buchse durch das schnelle rausziehen wahrscheinlich was abgebrochen oder so ansonsten wie neu Wenig kratzer iss ja erst 3 wochen alt das teil eingehüllt in folie und case :D

Anzeige (Nur für nicht registrierte Nutzer sichtbar): CopyTrans

saker

Trainee

Posts: 58

iPod: iPod 3. Generation
iPod mini
iPod Shuffle 3. Gen
iPod Nano 1. Gen
iPod Classic
iPod Touch 2G

Location: Berlin

Occupation: Student

  • Send private message

7

Tuesday, October 11th 2011, 10:04pm

du kriegst auf jeden fall einen gesunden iPod zurück :D so viel steht fest

Canarius

Beginner

  • "Canarius" started this thread

Posts: 8

  • Send private message

8

Tuesday, October 11th 2011, 10:05pm

Da freue ich mich schonmal berichte in 4 tagen dann nochmal :D
Hmmm kann ich die kopfhörer nich einfach bei dem service typen abgeben xD?
Besteht vllt die chance das sie mir einfach nen neuen ipod mitgeben? mit zubehör ;)?

stoske

Master

Posts: 1,996

iPod: iPod Nano 5. Gen
iPod Touch 4G

Location: Wuppertal

Occupation: 4D-Designer

Thanks: 737

  • Send private message

9

Tuesday, October 11th 2011, 10:15pm

> Besteht vllt die chance das sie mir einfach nen neuen ipod mitgeben?

Nein.

Anzeige (Nur für nicht registrierte Nutzer sichtbar): CopyTrans

Canarius

Beginner

  • "Canarius" started this thread

Posts: 8

  • Send private message

10

Tuesday, October 11th 2011, 10:16pm

Schade :) Danke für die Antworten melde mich in 4 tagen nochmal und berichte wie es meinem iPod geht ^^

saker

Trainee

Posts: 58

iPod: iPod 3. Generation
iPod mini
iPod Shuffle 3. Gen
iPod Nano 1. Gen
iPod Classic
iPod Touch 2G

Location: Berlin

Occupation: Student

  • Send private message

11

Tuesday, October 11th 2011, 10:16pm

ich denke nicht dass diese chance besteht... ja die kopfhörer sollst du doch sogar abgeben! aber nicht in verbindung mit dem ipod bringen. schick sie ein, geh mit der ipod quittung hin.

erst falls der service mensch fragt wo der ipod dazu ist, sagst du, dass es bereits eingeschickt wurde und jetzt haben die kopfhörer den geist aufgegeben. also erst ging dein ipod putt und tage später sind die kopfhörer defekt!

Canarius

Beginner

  • "Canarius" started this thread

Posts: 8

  • Send private message

12

Tuesday, October 11th 2011, 10:25pm

Werd ich so machen :) obwohl der typ da iss eher naja der hat sich den ipod genommen ohne einmal draufzuschauen... der hat nichmal vernünftig auf den bon geachtet nur kurz geguckt ^^ also ich glaub dem könnt ich da alles hinlegen :D

Anzeige (Nur für nicht registrierte Nutzer sichtbar): CopyTrans

Canarius

Beginner

  • "Canarius" started this thread

Posts: 8

  • Send private message

13

Tuesday, October 11th 2011, 10:33pm

Was ich vllt vergessen hab zu erwähnen der iPod ist/war gejailbreakt ... hab aber vorher wiederhergestellt

saker

Trainee

Posts: 58

iPod: iPod 3. Generation
iPod mini
iPod Shuffle 3. Gen
iPod Nano 1. Gen
iPod Classic
iPod Touch 2G

Location: Berlin

Occupation: Student

  • Send private message

14

Wednesday, October 12th 2011, 8:12am

wenn du alles korrekt wiederhergestellt hast, dann hast du auch nichts zu befürchten ;)

Posts: 1

iPod: iPod Touch 2G

Location: Duisburg

  • Send private message

15

Tuesday, November 1st 2011, 3:40pm

Kopfhöreranschluss - Wackelkontakt

Hallo zusammen,

ich hatte bei meinem Ipod Touch 4G einen Wackelkontakt, hier die Lösung:

Wattestäbchen/Aftershave oder Parfum oder reinen Alkohol/Klopapier

1. Wattestäbchen in Aftershave tauchen und richtig feucht den Kopfhöreranschluss ausreiben
2. Wattestäbchen (trocken) nachreiben
3. Kopfhöreranschluss mit Klopapier vollstopfen und mit starkem Druck ausreiben
4. Kopfhörer anschliessen und Musik hören (;-))

Viel Erfolg!

Gruß :thumbsup:

Anzeige (Nur für nicht registrierte Nutzer sichtbar): CopyTrans

stoske

Master

Posts: 1,996

iPod: iPod Nano 5. Gen
iPod Touch 4G

Location: Wuppertal

Occupation: 4D-Designer

Thanks: 737

  • Send private message

16

Tuesday, November 1st 2011, 3:56pm

Man kann da nur dringend vor warnen.

Erstens lässt sich ein Wackelkontakt nicht durch eine Reinigung beheben,
sondern nur eine Verschmutzung, und Zweitens ist ein Wattestäbchen oder
Klopapier, dazu noch richtig feucht mit Aftershave, Parfum oder Alkohol
so ziemlich das dümmste was man machen kann. Schlimmer ist da nur noch
Kontaktspray - ins Gerät geblasen.

Um Verschmutzungen zu entfernen, benetzt(!) man den Stecker(!) mit etwas
Isopropanol(!), steckt ihn ein und dreht ihn langsam.

Einen echten Wackelkontakt kann man so aber auch nicht beheben.

2 registered users thanked already.

Users who thanked for this post:

hubremen (Nov 1st 2011, 4:42pm), Tommydog (Oct 17th 2012, 5:13pm)

yazoo

Trainee

Posts: 63

Thanks: 2

  • Send private message

17

Wednesday, October 17th 2012, 1:30pm

Hat denn schon jemand mal versucht, diese bei Apple austauschen zu lassen. Ich hatte mal 'ne kalte Lötstelle die ich selber nachgelötet habe. Davon ist aber im allgemeinen abzuraten, da es ziemlich kniffelig (wenn nicht fast unmöglich) ist. Da muss man auch schon ziemlich gut löten können und wahrscheinlich auch Glück haben. Aber so Kopfhörerbuchsen gehen auch mal gerne kaputt, und meine leiert so langsam aus. Diese auszulöten, ist wohl so nicht möglich, da sie anscheinend auch noch irgendwie (mit Kleber oder so) fixiert sind.
Mich würde mal interessieren was so ein Austausch bei Applel kostet kostet ?

Gruß

Yazoo

AppleFan123

Professional

Posts: 617

iPod: iPod Shuffle 4. Gen
iPod Touch 2G
iPad 2 Wi-Fi

Location: Baden-Württemberg

Occupation: Schüler

Thanks: 202

  • Send private message

18

Wednesday, October 17th 2012, 6:14pm

Schaue mal hier nach. Klicke einfach unter dem Reiter "Reperaturpreise" auf "Alle einblenden".

http://support.apple.com/kb/index?page=s…=REPAIR_PRICING
Gruß
AppleFan123

Phantasie ist wichtiger als Wissen, denn Wissen ist begrenzt.
Albert Einstein

Anzeige (Nur für nicht registrierte Nutzer sichtbar): CopyTrans

Tommydog

Super Moderator

Posts: 2,312

iPod: iPod Shuffle 3. Gen
iPhone 4S
iPad 2 Wi-Fi + 3G
iPad mini Wi-Fi

Location: Hochschwarzwald

Occupation: Roboterdompteur (Entwickler und Programmierer für Industrierobotik)

Thanks: 1160

  • Send private message

19

Wednesday, October 17th 2012, 7:12pm

Ähhhm , da ist nix mit löten - die Einheit ist gesteckt !
Wie genau das ganze aussieht: KLICK MICH !!!
Die Signatur macht gerade Pause !

yazoo

Trainee

Posts: 63

Thanks: 2

  • Send private message

20

Wednesday, October 17th 2012, 7:20pm

Ipod Kopfhörerbuchse defekt

@tommydog.

Mag sein aber ich habe damals einen Kontakt mit einer
Lötnadel verlötet. ist aber schon etwas her. Kann auch bei den
Vorgängern dieses Ipods sein. Diesen habe ich aber entsorgen müssen, ich
hatte ihn mal im Auto liegen gelassen, und da hat die Sonne ihn
gebraten, Und da habe ich erst gar nicht versucht ihn reparieren zu
lassen.

@AppleFan123

Hast du da schon mal eine Reparaturanfrage gestellt, Ich hab's heute mal probiert. Es ist ja wohl allgemein bekannt, dass Apple bei Reparaturen sehr gerne mal zuschlägt, aber 140€ für das Auswechseln einer KH-Buchse, die vielleicht mal 3 oder 4 € kostet? So hat es mir eine Dame im Callcenter wenigstens gesagt. Das entspricht ja fast dem halben Neupreis! Es gibt auch Firmen die es preiswerter können. Und da gibt es im Netz ja genug, nur in wie weit kann man diesen trauen?
Na ja, werde mal abwarten, noch läuft meiner ja noch, wenn auch nicht ganz so optimal.


Yazoo

This post has been edited 1 times, last edit by "yazoo" (Oct 17th 2012, 7:37pm)


Social bookmarks


Browser-Statistiken
iPod, iPhone, iTunes, Apple-Store, iTunes Music Store, Mac and Mac OS are trademarks of Apple Inc., registered in the U.S. and other countries.
ipod-forum.de is an independent community forum and has not been authorized, sponsored, or otherwise approved by Apple Inc.


Flattr this