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Hallo AppleFan123, vielen Dank für deine Antwort, diese hat mich auf den richtigen Weg geführt. Das Problem ist wohl nicht die kernelbase.dll sondern die Grafikkarte HD4000 bzw. deren Treiber. Ich habe folgende Seite im Internet gefunden: blog.chrischmi.de/2013/09/itun…-nach-start-oder-bei.html Zur Problemlösung werden hier drei Möglichkeiten genannt. Ich habe die QTMovieWin.dll ins iTunes-Verzeichnis kopiert und Match funktioniert wieder. Also nochmals vielen Dank, ohne den Schubs in die richti…

Ich benutze Kaspersky Internet Security 14, aber selbst bei der Deaktivierung kommt es zu diesem Fehler. Ich habe gerade nochmal diesen Fehler provoziert und dann in der Ereignisanzeige nachgeschaut. Schlau werde ich da aber nicht raus, irgendeine kryptische Fehlermeldung mit einem AppCrash von iTunes und einer dll-Datei. Die Meldung füge ich mal hier an: - <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event"> - <System> <Provider Name="Application Error" /> <EventID Qualifiers="…

Hallo, auf meinem Rechner (WIN 8.1) läuft iTunes (11.1.2.32). Seit einiger Zeit (auch schon unter WIN reagierte iTunes nicht mehr, im Taskmanager wurde angezeigt, dass das Programm inaktiv sei. Ich habe daher alle Apple-Produkte deinstalliert und manuell alle übrigen Dateien im Explorer gelöscht. Das gleiche Verhalten zeigte sich jedoch nach der neuen Installation mit der alten Mediathek. Daher habe ich eine neue Mediathek angelegt. iTunes läuft ohne Probleme bis ich versuche, iTunes-Match zu ak…

Hallo, auf meinem Rechner läuft unter Win8 Pro 64 bit die Version iTunes11 (11.0.2). Bei jedem Start von iTunes wird ein Fehler mit iTunes Match gemeldet und ich soll mich im Store von Match abmelden und dann wieder abmelden. Danach funktioniert iTunes Match wieder, aber nur bis zu einem Neustart. Das kann es ja wohl nicht sein, irgendwo scheint es zu klemmen. Nur wo? Besten Dank Michael

Hallo, auf meinem Rechner läuft WIN7 Home (64bit) und Outlook2010. Da ich meine Kontakte und Termine mit iCloud auf meinem iPad und dem Rechner synchronisieren möchte, habe ich die iCloud-Systemsteuerung 2.0 installiert. Beim Start werde ich aufgefordert, Outlook zu konfigurieren, die Konfiguration bricht aber immer mit einem unbekannten Fehler ab. In Outlook ist mein Mailkonto (xxxx@me.com), neben einigen anderen, eingebunden und funktioniert auch tadellos. iCloud synchronisiert auch die Kontak…

Hallo Tommydog, vielen Dank für deine Antwort. Dann werde ich mal die Filme aus der Mediathek entfernen und dann mal testen. Wenn sich das Problem damit nicht erledigt hat, werde ich wohl auch mal Kontakt mit dem Support aufnehmen. Nochmals vielen Dank Michael

Hallo, ich habe vor ein paar Wochen meine Musik mit iTunes Match in die iCloud hochgeladen. Das hat auch alles wunderbar funktioniert. Aber seit ein paar Tagen meldet iTunes Match, dass die Daten der iTunes Mediathek gesammelt werden, der entsprechende Balken ist komplett, nur das Abgleichen der Daten in Schritt 2 beginnt nicht. Es ist auch kein Zugriff ins WWW feststellbar. Irgendwie scheint sich da iTunes Match aufgehangen zu haben. Die Menüeinträge bezüglich iTunes Match sind alle ausgegraut.…

Also, wenn ich mich recht erinnere, musste man vorher noch den Schiebeschalter einmal hin und her schieben, dann das Gerät mit den beiden Tastenkombinationen starten und anschließend an den Rechner anschließen, iTunes startet automatisch und man kann dann wiederherstellen. Es gibt auch eine Beschreibung zum Diskmodus hier im Forum. Michael

Hi, nur zur Ergänzung, auch ich habe Windows 7 64bit als Betriebssystem und iTunes 10 (10.0.0.68) installiert. Der Disk-Modus hat bei mir sofort funktioniert und danach war wieder alles in Ordnung. Michael

Hi, ich hatte letzte Tage das gleiche Problem. Die Problemlösung steht genau einen Nachrichtenfaden weiter unten. Michael

Hi, ich habe alles probiert, bis auf den Anschluss an einen anderen PC. Letztendlich bin ich auf einen Hinweis gestoßen, dass man in den Disk-Modus schalten soll und dann den iPod wiederherstellen lassen soll. Das hat dann funktioniert und jetzt klappt wieder alles. Vielen Dank Michael

Hallo, ich habe die neueste Version von iTunes installiert, meinen iPod Nano 3G hatte ich lange Zeit nicht mehr genutzt. Jetzt wollte ich ihn mal wieder benutzen und habe ihn per USB-Kabel mit dem Laptop verbunden. Er wurde auch in iTunes angezeigt. Da ich mittlerweile mehr Daten in der Bibliothek habe, als auf den iPod passen würde, habe ich alles in iTunes abgewählt und nur einige Musikstücke zum Synchronisieren ausgewählt. Nach dem Synchronisieren und ordnungsgemäßen Trennen ist der iPod jetz…