Einschicken oder nicht?

MacTheRipper · 9. Juli 2009, 14:15

Hi,

seit ein paar Tagen kann ich mit meinem iPod bei uns zu Hause nicht mehr ins Internet.
Unser Netzwerk wird mir zwar angezeigt, und ich kann mich auch verbinden, aber dann passiert erstmal 5 Min. gar nichts (Keine IP-Adresse o.Ä.).
Dann habe ich nur eine IP-Adresse, die ungefähr so aussieht:
164.4.830
also nicht die normale 192.168.??-Adresse. Habe dann ein paar Wi-Fi Balken, aber Safari sagt keine Internetverbindung.
Als nächstes habe ich eine normale IP, aber nun lädt Safari die Seite ca. 5 Min. und sagt dann "Es konnte keine Verbindung zum Server aufgebaut werden".
Es liegt nicht am iPod, bei anderen W-LAN Netzen geht es perfekt und es liegt nicht am Router, mit dem Computer gehts auch perfekt.
Hab auch schon mit und ohne Backup wiederhergestellt.

Da keiner den ich gefragt habe, eine Lösung wusste, werd ich den iPod jetzt wohl einschicken.
Frage:
Lässt Apple das durchgehen?
Ich kann schließlich nicht "beweisen", dass es bei mir nicht geht.
Habe aber gehört, das der Appleservice da nicht so aufpasst, so das man leicht einen neuen bekommen kann, auch nichts defekt ist.

Einschicken oder nicht?

Bin dankbar für jede Antwort!

mfg MacTheRipper

ingope · 9. Juli 2009, 14:18

Zurücksetzen --> Netzwerkeinstellungen schon gemacht?

MacTheRipper · 9. Juli 2009, 14:28

3 Mal...

ingope · 9. Juli 2009, 14:35

Hm ok... doof

Aber wenn er bei anderen WLan Netz gut funktioniert kann es auch nicht am iPod liegen sondern eher an der Router Konfig.
Nur weil ein anderes Gerät dadran funktioniert muss es nicht trotzdem auch zwangsläufig in Ordnung sein.

Aber eine Ferndiagnose von WLan ist immer nicht so ganz einfach.

Keine Ahnung was Apple sagt wenn du den Einschickst. Apple scheint generell nicht allzuviel zu Kontrollieren,
Austauschen scheint da die billigere Version zu sein.

MacTheRipper · 10. Juli 2009, 16:26

Jo ok, werds versuchen.

Bericht folgt.

EDIT:
Ganz dumme Frage, aber wohin muss ich den eig. schicken?

iPod x3 · 10. Juli 2009, 16:32

Kommt drauf an, wo du ihn gekauft hast. Wenn du ihn z.B. bei Saturn oder so gekauft hast, da hinbringen.
Sonst einfach bei Apple anrufen, die schicken dann einen UPS-Lieferanten zu dir, der den iPod abholt.

Hurlibutz · 10. Juli 2009, 16:41

warum denn gleich einschicken? gibt's in deutschland denn keine apple-stores?
geh am besten ganz unverbindlich beim apple-kundenservice vorbei und schildere dein problem...
aber die fackeln eh nicht lange rum und werden dir, wennde glück hast, gleich ein neues gerät aushändigen!

ananaspwn · 11. Juli 2009, 21:50

ich beweifle dass dies ein Hardware-Problem ist.... könnte auch an deinem Wlan Router liegen

MacTheRipper · 11. Juli 2009, 23:46

Am Router kanns nicht liegen, mit den Computern gehts ja einwandfrei.

ananaspwn · 12. Juli 2009, 00:30

Wie wärs wenn du die Ip manuell eingibst,

zuerst schaust du am Pc nach welche Ip Adresse du hast, dann gibst du die Ip, Dns usw. manuell ein!

MacTheRipper · 13. Juli 2009, 09:26

Du meinst etwa so?

http://"IP"

Und das dann in die Adresszeile eingeben.

So, dann komme ich auf eine NETGEAR-Hilfeseite, auf der das hier zu sehen ist.

Leider sagt mir das gar nichts.

Was genau muss ich bei welchen Feldern eintragen, um die WEP-Verschlüsselung wegzukriegen?

mfg

EDIT: Ach, du meintest am iPod.
Nein, hab ich auch schon versucht, war aber nix.

Kannst Du (oder jemand anders

) mir vielleicht trotzdem helfen?

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