dodolino14 schrieb:

Hallo an alle,

ich hab nen neuen itouch 3g 32gb und der hat Links einen lichtspalt. Der befindet sich zwischen dem chromrand und dem Display.
Es sieht so aus, als ob man den chromrand nicht richtig drauf gemacht hätte.
Der Spalt ist sehr klein und in Helligkeit fällt der garnicht auf aber wenn's dunkler ist.
Man kann quasi ein bisschen ins gerät schauen, man sieht wenn's Display an is Licht dort.

Was ist das? Ist das schlimm?

Soll ich ihn umtauschen (habim Apple Store bestellt)?
Wenn ja, wie funktioniert so ein Umtauschverfahren???

Wäre froh um eine schnelle antwort!
Und wie Funktioniert Ein UMTAUSCH bei Apple???!

dodolino14 schrieb:

Ich hab vorher noch eine weitere Frage gestellt als edit: wie geht das mit der Rücksendung.
Dort hat Keiner geantwortet.

dodolino14 schrieb:

Ok sorry, in Zukunft lass ich es dann.

Hab trotzdem noch ein paar fragen:

reicht Mail zur Kontaktaufnahme?
Wie lange dauert es bis ich ein neues/repariertes Gerät habe?
Bekomm ich einen neuen, reparierten oder refurbished oder wie das heisst ;-)??
Muss ich den iPod vor Rücksendung wiederherstellen?

Sorry für die ganzen fragen.

Gruß,
dodolino14

dodolino14 schrieb:

Hab ich schon gemacht (Suchfunktion).
Hab leider nichts passendes gefunden (jedenfalls nicht was zu meinem Fall passt).

Und wie so eine Rüvksendung funktioniert hab ich auch nicht gefunden.

Wärst du so nett und gibst mir vielleicht die Links dazu? Dass wäre schön.

Gruß

dodolino14 schrieb:

ok danke.

ich schau mal bei apple vorbei. reicht es, wenn ich den ipod mitte-ende januar einschicke`???