Hallo zusammen,

ich habe ja schon mal mein Problem gepostet.
Und zwar habe ich ja die Firmware von 2.x auf 3.1.2 upgegraded und danach ist mein iPod ständig abgestürzt und lies sich nur durch einen Reset wieder starten.
Das seltsame sit jedoch, dass dieser Fehler nur auftritt wenn wenn der Touch auf Akku läuft. Lasse ich den Touch am USB passiert nichts und das Ding läuft stabil.

Habe den Touch nun mal zu podmod geschickt und jetzt habe ich die Diagnose bekommen, dass die Hauptplatine zur Zeit instabil laufen würde?
Ein Tausch dieser Hauptplatine würde mich 159 € zuzüglich Versand kosten.
Wie kann denn eine Hauptplatine instabil laufen/sein? Mein Verständnis wäre hier jetzt ziemlich digital, nämlich geht oder geht nicht.

Habe mir den Touch jetzt wieder schicken lassen, denn für den Preis kaufe ich mir eher einen neuen. Oder rüste dann doch noch auf iPhone um.

Hat schon mal jemand ähnliches gehabt?

Ich würde ejtzt auch gerne mal direkt an Apple schreiben und mein Problem reporten. Weil der Fehler ja erst nach dem Upgrade der Firmware aufgetreten ist. Aber ich finde leider nirgends eine Email-Adresse. Wo kann man da hinschreiben?
Hat man Hoffnung auf kulanz seitens Apple?

Danke und Gruß

ja klar habe den schon mehrfach wiederhergestellt.
Auch schon überlegt einen Downgrade auf 2.x zu machen. Aber ich brauche aus anderen Gründen die aktuelle Firmware.

Garantie ist eldier keine mehr drauf. Der Touch ist jettz 1,5 jahre alt.

Der Touch ist nicht runtergefallen oder nass geworden.

Hat jemand ne Email-Adresse von Apple? Über deren Homepage finde ich da leider nichts.
Oder soll ich mal einfach support@apple.de probieren?

Danke

da habe ich natürlich auch schon gesucht.
Aber wo steht dort bitte eine Email-Adresse.
Dort wo man per Email hinschreiben kann ist für den problembereich iTunes-Store.

sorry...aber da komme dann über Eingabe der seriennummer in eine portal was mich auch nicht wirklich weiterbringt.
Denn wo sich ein Apple Händler in meiner Nähe befindet weiß ich ja.
Eine Reperaturauftrag an apple will ich ja auch nicht schicken, sondern lediglich eine E-Mail schreiben.