Hallo ich hab mir bei telepoint vor ca 2 monaten einen touchii gekauft.
Nun hat sich staub bzw sand unterm display angesammelt obwohl ich nirgends war wo es sand gibt.

Ist das normal ,apple hat mir geschrieben das sie das gerat ersetzten wurden doch ich habs ja bei telepoint gekauft.

Greift dort trotzdem die garantie ?

Sehr geehrter Tobias,

vielen Dank für Ihre Email und bitte entschuldigen Sie die verspätete Antwort.

Da Sie Ihren iPod nicht bei uns im Apple Online Store erworben haben, müssen wir Sie bitten, sich mit Ihrer Anfrage direkt an den Händler zu wenden. Dieser ist in Ihrem Fall für sämtliche Anfragen rund um Garantie, Austausch und Reparatur zuständig.





Das ist die email von apple da steht drin das ich das teil nicht nach apple schicken kann D:

Danke euch alle

Ich schau erstmal freitag bei telepoint vorbei bin ja fr @ vechta

Und sonst schick ich ihn zuruck zu apple.

Mfg tobi

so , Ich war beim Tele , die hatten keinen Plan , die dachten sogar das die solche geräte hier nicht verkaufen und ob so ein ipod ein handy sein


Ich hab TwoKindsOfLuck Tipp genommen und apple hat mir geschrieben das Morgen ( Montag ) ein Paket kommen würde wo ich meinen touchi rein legen könnte

Natürlich werden alle kosten von apple übernommen

Mfg

Lol 3 post hintereinander. 

Ich hab montag den ups kolegen verpAsst und gestern hat apple die garantie storniert. 

Was soll ich tun ,bei ups anrufen das sie das teil abhollen konnen oder wie soll ich jetzt verfahren .

Die email


Ihre Bestellung eines Ersatzes für IPOD TOUCH (2ND GENERATION), Reparatur ID Dfail307, wurde storniert. Falls Sie Hilfe benötigen, rufen Sie Apple an unter Tel. Nr.: 01805 009 433 (0,14 € pro Minute aus dem deutschen Festnetz. Maximal 0,42 € pro Minute aus dem Mobilfunknetz). 

Der Status der Reparatur ist online verfügbar.

Wenn Sie die Sprache der Reparaturstatus-Webseite ändern möchten, rufen Sie Apple Support auf und wählen Sie ein Land aus.

Apple
-----------------------------------
Apple Operations Europe
Directors: Cathy Kearney (Ireland), 
Gary Wipfler, Peter Oppenheimer, and Timothy Cook (USA)

Tut mir leid. Ich hab mir gedacht das man das topic pushen kann
ich werd den Vorgang heute noch mal wiederhollen
danke ,muss auch wieder in die Schule D:

Ich hab meinen iPod wiederbekommen und er wurde reparirt .....nicht

wtf die meinen es Ware kein Fehler gefunden worden obwohl mein iPod einer Sanduhr ähneld

gibt es alternativen ?

Oke Aber wie soll ich Druck machen ?

Die behaupten auch das sie das Teil auf gemacht haben aber wen sie das Teil geöffnet haben musste ja etwas Sand rausgefallen sein ,Aberdeen arschlecken.

Einfach immer worded nach apple schicken und den voll gegen die karre pissen ?