Das ist kein Problem, aber deine Texte würden weitaus verständlicher für andere sein, wenn du mal ein paar Satzzeichen reinhauen würdest.

Zu deinem Problem: Ein Glasbruch ist Eigenverschulden.Das heißt, wie Media Markt dir ja bereits sagte, gibt es darauf keine Garantie.Dann hast du ihn zu einem Reparaturservice geschickt, das heißt, an dem iPod wurde auch noch herumgebastelt.Du wirst also aufgrund dieser zwei Gründe zu 100% keinen neuen iPod touch bekommen.

Mich würde mal interessieren, wo du deinen iPod reparieren lassen hast? Wer auch immer diese Werkstatt ist, du solltest die Zuständigen auf jeden Fall kontaktieren.

Tun Satzzeichen eigentlich weh ? Muss man dafür extra zahlen ? Ehe man den Text versteht , dauert es schon eine Weile - auch bei vielen Wörtern musste ich ziemlich schmunzeln ...
Zum Problem selbst:
Ja, die bekommen das heraus - besonders da Mediamarkt den Touch zu Apple schicken wird (umgetauscht wird in der Regel nur 14 Tage nach dem Kauf , und selbst dann muss Mediamarkt die Geräte wegschicken - oder glaubst du , die schmeißen sie einfach weg und bleiben auf den Kosten sitzen ?). Und dort fällt so ein Gebastel sofort auf , wie man dir mit Sicherheit mitteilen wird ! Nein , du wirst weder ein Neugerät bekommen noch die Reparatur auf Garantie ! Im besten Fall einen Kostenvoranschlag , im schlimmsten Fall sogar richtig Ärger - man könnte dir sogar versuchten Betrug unterstellen.(Du hast ein offensichtliches Eigenverschulden mit einer misslungenen Reparatur kaschieren lassen und willst jetzt einen Austausch oder Garantiereparatur - sicherlich ohne Mediamarkt zu informieren , das du schon einen Versuch durch hast .) Ich hab lange im Service (Rundfunk / Fernsehtechnik) gearbeitet und von daher kann ich dir sagen , das Techniker immer sehr allergisch reagieren wenn sie Geräte auf den Tisch bekommen die angeblich "einfach ausgegangen" sind und wo sie dann nach dem Öffnen fast der Schlag trifft.
Für die vergurkte Reparatur muss der Reparaturservice geradestehen , du hast auf ausgeführte Reparaturen im Normalfall Garantie ! D.h. der Dienstleister ist zu Nachbesserungen (nicht Austausch !!!) verpflichtet , sollte seine Arbeit mangelhaft sein. Mediamarkt und auch Apple sind zum einen durch den Glasbruch und zum anderen durch den Reparaturversuch komplett aus diesen Garantieansprüchen raus !
Schreib den Reparaturservice an , schildere das Problem und poche auf dein Recht (höflich , aber bestimmt - nicht in der Kindergartenvariante "wenn ihr das nicht macht , sag ich es Frau Merkel ... "). Wenn sie sich da quer stellen , würde ich mich mal an die Verbraucherzentrale wenden. Ein großes Problem hast du allerdings , wenn dein Reparaturservice "Bruder" , "Onkel" , "der Supertechniker von nebenan" oder "die Dönerbude , die nebenbei IPods repariert " heißt - dann würdest du da im Regen stehen und müsstest das Gerät auf eigene Kosten bei einem seriösen Service (ist nicht einfach , da jemanden zu empfehlen da es extrem viele schwarze Schafe gibt - am sichersten ist immer noch Apple selbst , leider auch am teuersten !) noch einmal richtig reparieren lassen.
Warte aber erstmal ab , was Mediamarkt oder - sehr viel wahrscheinlicher - Apple (wird es dir dann durch den Mediamarkt ausrichten lassen) dazu sagt , da du den Touch ja schon weggeschickt hast. Wenn du Glück hast und den KV bekommst , solltest du dir überlegen ihn da gleich richtig reparieren (oder entsorgen) zu lassen. Nicht wenige Geräte sind nach solchen Bastelaktionen nämlich nur noch ein (wirtschaftlicher) Totalschaden !

Hallo,

Ich denke, du hast den Touch 2g 8gb.

Displaybruch ist leider kein garantiefall.
Und du hast in ja auch noch weggeschickt um zu reparieren. (nicht zu Apple )
Da ist die Garantie ganz weg.
Jetzt bleibt dir nur noch die möglichkeit , den iPod da hinzuschicken wo du in reparieren lassen hast, da hast du bestimmt auch garantie bekommen, oder ?

Grus,
Anfox

War sie vor der Rep. auch schon, da der hier beschriebene Display-Bruch nicht unter die Garantie gefallen wäre/ist....

Jetzt bleibt dir nur noch die möglichkeit , den iPod da hinzuschicken wo du in reparieren lassen hast, da hast du bestimmt auch garantie bekommen, oder ?

Das hat doch @Tommydog schon um 07:31 sehr ausführlich geschrieben...;(