Hallo Leute,

ich habe das Iphone 4s zwei Tage lang verwendet und zur Reparatur zugeschickt. Das Iphone 4s war schon in der Beschaffenheit fehlerhaft bzw. während der Produktion. Das heißt wiederrum, ich habe am zweiten Tag, als ich mein Kopfhörer reinsteckte bemerkt, dass ich von beiden Hörer nichts höre.. danach habe ich es mit einem andere Kopfhörer versucht und ging auch nicht .. dann war ich im o2 Shop und die haben es zur Reparatur verschickt.. eigentlich habe ich ein gesetzlich gesehen recht auf ein neues iphone wenn das nicht geht kann ich vom vertrag zurücktreten .. aufjedenfall haben die gemeint sie bekommen ein neues nach einer woche gehe ich hin das iphone ging wieder wurde repariert als ich aus dem laden raus gehen wollte merkte ich mehrere kratzer auf meinem display was mich sehr aufregteeeeeee.. danach wurde es an die reklamation angemeldet usw... obwohl das jetzt wieder nicht meine schuld war.. jetzt ist meine frage habe ich das recht von anfang an gehabt auf ein neues iphone 4s gerät? .... bitte um hilfe