Du sagst, du hast iTunes neu installiert. Hast du das auch in der richtigen Reihnfolge getan? Die richtige Reihnfolge findest du hier:

1. iTunes
2. QuickTime
3. Apple Software Update
4. Apple Mobile Device Support
5. Bonjour
6. Apple Application Support (iTunes 9 oder neuer)

Nur dann mach eine Deinstallation von iTunes Sinn.

Läuft auf dem Rechner noch eine andere Firewall ausser der Windows-Firewall?
Wenn ja, dann solltest du diese Firewall deaktivieren und die Wiederherstellung erneut versuchen.
Sollte es immer noch micht funktionieren, dann deinstalliere die Firewall komplett und versuche es erneut.

Hier findest du noch etwas zum Thema Firewall:

support.apple.com/kb/TS3125?viewlocale=de_DE


Suche dir folgenden Link deine Fehler-Nummer heraus und lasse dir die Lösungen anzeigen:

support.apple.com/kb/TS3694?viewlocale=de_DE#error1611

Wieso "zahllosen Nutzer"?
Wenn es ein Problem beim Wiederherstellen gibt, dann hat das einen Grund, der in der Regel mit der eigenen Hardware oder Software zu tun hat.
Grundsätzlich klappt das Wiederherstellen zu 100%.
Wenn ich für mich spreche...ich habe damit keine Probleme.
Anzumerken ist ja auch, das man grundsätzlich einen ipod gar nicht wiederherstellen muß.
Es muß ja nur wiederhergestellt werden, wenn es ein Problem mit dem ipod gibt.

AVG deaktiviert
AVG deinstalliert
Windows Firewall deaktiviert
iTunes auf den neuesten Stand gebracht
iTunes neu installiert
Windows auf den neusten Stand gebracht und neu gestartet
den iPod mittels manuell herunter geladener Firmware wiederherstellen
iTunes Netzwerkdiagnose (alles OK!)
den iPod an einen anderen USB Anschluss anschließen (an der PC Rückseite)
andere USB Geräte entfernt
überprüft ob iTunesHelper im Autostart aktiviert ist
die Router-Firmware auf den neuesten Stand gebracht

Beachte zu diesen Punkten Posting 2.
Und bitte poste, WARUM der ipod wiederhergestellt werden soll. Das macht man ja nicht nur so....

Schließe den ipod mal an einen anderen PC, auf dem auch itunes installiert ist, an und stelle ihn dort wieder her.

Ich kann dir bei deinem Problem nicht helfen, aber ...

> Sicherlich das letzte Apple-Produkt dass ich mir gekauft habe.

Apple, iPod und iTunes können da nichts für, die Ursache ist alleine Windows.
Der Ärger ist berechtigt, geht aber an die völlig falsche Adresse.

> Was kann ich noch tun, damit der iPod wieder funktioniert?

Das Internet durchforsten, schauen was die ganzen anderen Win-PC-User machen,
hoffen, dass einer eine Lösung postet, die auch bei dir hilft. Ältere iTunes-Version
nutzen, älteres Windows nutzen, Windows neu aufsetzen, alles entfernen was nicht
systemkonform ist, Virenchecker, Tools, Erweiterung, alles was am System fummelt.

> Warum schafft es Apple nach 1000 Updates immer noch nicht, diese Art Fehler
> zu beheben...

Weil sie nur eigene Fehler beheben können, aber keine z.B. des Systems darunter.

Ohne, dass ich hier etwas schön schreiben möchte, aber was heißt "352 Mio" schon bei dem Suchbegriff....
- bei den Apple Geräte - Verkaufszahlen
- GANZ sicher würdest Du in ganz vielen Beiträgen nix zu Deinem Problem finden
- Posten die, die kein Problem haben, in der Regel nicht und da wären die Zahlen deutlich höher.....;)

Du schreibst ja aber auch, das das Wiederherstellen an einem anderen PC funktioniert hat. Das ist doch schonmal erfreulich.
Leider kann ich in der Folge Dir dann auch keine Hinweise zur Problemlösung anbieten.....

Und genau das ist auch meiner Meinung nach ein Problem , was Apple nicht in den Griff bekommt (ob das nun im Zusammenspiel mit Windows so ist , sei mal dahingestellt - Apple bietet aber iTunes für Windows an und sollte da auch eine sauber funktionierende Lösung haben).
Denn genau dieses Phänomen "Oh ... die Wiederherstellung geht an meinem PC nicht , also muss ich einen anderen probieren. Geht das auch nicht , muss ich mir einen Mac suchen ..." ist etwas , das die ganzen Apple-Fanboys ja einfach so als gegeben hinnehmen. Und das ist für mich unverständlich - zumal ich das auch schon mehrfach erlebt habe. Jetzt wird mir sicher wieder unterstellt , das ich da ja selber irgendwie schuld war - aber das iPhone hatte weder JB noch irgendwelche anderen Modifikationen. Es war nur plötzlich nach einem normalen Wartungszyklus mein WLAN verschwunden und das GPS ausgegraut ... Auch so eine Geschichte , die man öfter mal liest und ganz stillschweigend mit "musst du halt wiederherstellen , kommt schonmal vor" abtut - bei Licht betrachtet aber ein Unding , ich Update ein paar Apps (gezwungenermaßen , weil Apple ja nach jedem iOS Update dafür sorgt , das auch fast alle Apps ein Update brauchen) und danach gehen plötzlich Teile der Hardware nicht mehr ( jaaaa , ich weiß - da kann Apple nicht dran schuld sein , das sind die bösen App-Programmierer , die ja auch überhaupt nicht gegängelt und überwacht werden ).
Aber wie gesagt: Die Apple-Gemeinde nimmt solche Sachen einfach als gegeben hin - das möchte ich mal im "realen Leben" sehen ! Ich habe an meinem Auto die Scheibenwischer getauscht (ein Update durchgeführt) und danach springt der Motor nicht mehr an. Dann muss ich mein Auto mit der Batterie eines anderen Autos der selben Marke starten (anderer PC) , obwohl meine Batterie völlig intakt ist (eigener PC mit voll funktionsfähigem iTunes) und kann danach wieder ganz normal mit meiner eigenen Batterie arbeiten. Geht das auch nicht , muss ich mir eine Mercedes-Batterie ausleihen (einen Mac) und dann ist wieder alles gut ! Kommt doch irgenwie hin , oder ?
So gemein wie das jetzt klingt ... iTunes funktioniert nur unter einem Mac richtig reibungslos , es gibt zwar auch viele zufriedene Windows-Nutzer - aber die haben wahrscheinlich nie mit der Mac-Variante gearbeitet. All die ganzen Probleme mit Wiederherstellung etc. hab ich seit meinem Umstieg auf Mac nie wieder gehabt (ein Schelm , der dabei vermutet das sich Apple bei der Windows-Version nicht unbedingt den Ar.... aufreißt) , da mein Arbeitsumfeld aber mittlerweile nur noch Windows-basiert funktioniert (sämtliche Hochsprachen und Programmierumgebungen für Robotik und SPS - angefangen von Simatic Step 7 bis hin zu Eclipse , was unter Mac-OS einfach nur Mist ist ) steht jetzt der Wechsel zurück zu Windows an. Bootcamp ist keine Alternative , zumal ich ein deutlich leistungsfähigeres (und mittlerweile auch qualitativ gleichwertiges) Ultrabook für das gleiche Geld bekomme. Und dann wird wohl auch die Anzahl meiner iOS Geräte weiter schrumfen (fahre ja jetzt schon zweigleisig mit immer weiter steigender Tendenz in Richtung Android) - denn ganz ehrlich: Die Apple Devices funktionieren perfekt - aber nur solange man sich in einer kompletten Apple-Infrastruktur bewegt. Das heißt: Einen Mac als PC , einen Airprint-fähigen Drucker , einen Airport als Router , ein Apple-TV als Streaming-Device , die Bindung an iCloud , die ausschließliche Nutzung des iTunes-Stores und wahrscheinlich bald auch unter Mac-OS die Bindung an den Appstore. Nicht zu vergessen , die ausschließliche Nutzung von original Apple-Zubehör , selbst zertifiziertes Zubehör von 3.Herstellern macht ja gern Probleme. Wer damit leben kann und bei dem es den Anforderungen an das Softwareangebot entspricht (nein , es gibt NICHT für jedes Windows-Programm eine Mac-Alternative , und Parallels / Bootcamp sind da nur Krücken) entspricht , ist es immer noch die erste und problemloseste Wahl ! Als Hardcore-Gamer , Software-Entwickler (und damit meine ich nicht Apple-Apps) oder Benutzer von industrieller Software ist man mit Apple denkbar schlecht beraten - den Zug haben die schon lange verpasst ...
Von daher kann ich den Frust des TE und das Unverständnis des TE über diesen Bug gut nachvollziehen !

Also ich hatte ein ähnliches Problem mit einem Ipod2G, der sich auch nicht wiederherstellen lassen wollte.

Ich habe dann auf dem Windows7-Pro-Rechner einmal die USB-Treiber gelöscht, Itunes deinstalliert, den Rechner rebootet und anschließend das aktuelle Itunes 10 neu installiert.
Danach den Ipod angeschlossen.
Danach wurden die USB-Treiber automatisch neu installiert, danach funktionierte das Wiederherstellen.

Die Fehlermeldung war vorher allerdings "-1", also die typische nichtsaussagende Fehlermeldung.

Hi,

wir haben so ein ähnliches Problem.
Unser Ipod hat sich mitten im benutzen aufgehängt. Seit dem zeigt er nur an, mit ITunes verbinden.

Nichts geht mehr. Kein Wiederherstellen, keine Reaktion bei beiden Knöpfen drücke, auch bei anderen PC's nicht , auch Mac nicht, es kommt immer die gleiche Fehlermeldung 9. Wir suchen jetzt jemanden vor Ort der sich das mal ansehen kann.
Wir haben auch die Nase voll, das Ding ist 14 Monate alt....
Und das ich unseren PC der bis heute einwandfrei läuft, nichts in der ganzen Zeit geändert wurde, auf den Kopf stellen soll, sehe ich nicht ein. Ich habe dort auch alles überprüft, USB, Firewall etc, aber da ist alles ok.
Kann also deinen Unmut verstehen!

Viele Grüße

Den Unmut können wir auch nachvollziehen, hilft dem @TE bloß nicht weiter.
Zu Fehler 9 gibt es relativ wenige Informationen.
Allerdings ist es ein Fehler, den PC als Fehlerquelle auszuschließen, weil der "einwandfrei läuft".
Probleme können auch von Updates von Drittsoftwaren in Verbindung mit iTunes entstehen.

Was mich allerdings wundert ist, dass Du einen ein Jahr alten Thread raussuchst, um das zu schreiben, was Du geschrieben hast, denn der @TE wird das nicht mehr lesen, da er seit damals hier nicht mehr aktiv war.

@seiges
Bin mir jetzt nicht sicher, was die Intention deines Posts ist... Möchtest du das wir dir mit deinem Problem helfen, oder wolltest du dem TE nur schreiben, dass er mit seinem Problem nicht alleine ist?

Zu Lösung:
Versetzte den iPod mal in den DFU Modus (Link in meiner Signatur) und verbinde ihn dann mit iTunes.

Gruß

support.apple.com/de-de/TS3694 gucke nachdem fehler hier

Nix für ungut....der Thread ist aus 01/2013. Das letzte Posting stammt von 01/2014.....

Durch den abgesicherten Modus Wiederherstellung, die gleiche Situation, die spezifische Methode wird zum Computer ab, verbunden traf ich, drücken Sie die Power-Taste, den Bildschirm nach der Umsetzung durch die Power-Taste und Haus zusammen gebaut, die Power-Taste öffnen 10 Sekunden, gibt es keine Antwort auf itunes zu sehen viel glück.

@Dandanli

bitte bemühe Dich, für alle verständlich zu schreiben.Wird das nicht besser, werden wir als Mod. eingreifen......