Kundengerät mit Aktvierungssperre... JAILBREAK?

Naja aber AppleID ist eine E-Mail Adresse, die kann man doch nicht vergessen? Außerdem werden bei der Aktivierungsabfrage ein paar Zeichen der AppleID angezeigt, selbst wenn man 10 Möglichkeiten hat, kann man die damit eingrenzen

Naja...das ist mir schon klar....
Darum war ich ja auch nicht "so böse", als der Hinweis auf den Eigentumsnachweis problematisiert wurde....wie auch immer...mal abwarten.

Da kann man Apple eigentlich nur loben! Keine Chance mehr für Diebe!

In deinem Fall ist das natürlich dumm gelaufen. Hätte der Mitarbeiter das Handy nicht fallen gelassen, dann wäre die Schuld vollkommen beim Besitzer, da der zu dumm ist sich die Apple ID zu merken und er würde so auch kein neues iPhone bekommen. Naja, kann man nichts machen, es gibt eben heutzutage noch Leute die nach Trendskala einkaufen.

Interessant wäre es jetzt, was du mit dem Handy machst

Ich halte die Möglichkeit, dass der ehemalige Käufer das iPhone absichtlich gesperrt, bzw. nicht wieder entsperrt, für gar nicht so unwahrscheinlich. Vielleicht hat er sich mal über den Laden geärgert oder sonst irgendwas, es gibt ja genug ***** da draußen, die anderen ohne Grund schaden wollen.
Vielleicht kommt man ja an die Sache ran, in dem der TE mit der Rechnung zu einem Apple Mitarbeiter geht.
Ich mein Apple kann ja nicht grundsätzlich davon ausgehen, dass alle Verkäufer daran denken, dass Gerät zu entsperren. Sofern man es also mit einem legalen Kauf zu tun hat, sollte da doch was möglich sein...

Gruß

Das halte ich für ein wenig blauäugig ... Wenn so ein Ding herrenlos rumliegt wird es geklaut - basta ! Oder meinst du ernsthaft , das der Dieb nachschaut ob eventuell iOS7 drauf ist und es deshalb liegen lässt ?
Er kann es halt nicht verwenden - Pech gehabt ! Aber weg ist es trotzdem , landet halt als "Ersatzteilspender" in der Bucht. Das einzig Positive: Die eigenen Daten sind relativ sicher , wobei ich fast darauf wetten würde , das die echten Profis
den Schutz trotzdem aushebeln können. Für den Gelegenheitsdieb in der Schule ist es halt ein Griff ins Klo , die organisierten Diebe schreckt das genau so wenig ab wie die "unknackbaren Wegfahrsperren" oder irgendwelche unüberwindlichen Sicherheitsschlösser.
Kurz und knapp , es schützt auf keinen Fall vor Diebstahl (da hilft wirklich nur wachsam sein) - es erschwert lediglich die "Weiterverwertung". In unserer Firma sind seit 5 Jahren alle Notebooks mit Bitlocker (verschlüsselte Festplatten) ausgestattet und auffällig gekennzeichnet - trotzdem wurden jedes Jahr genau so viel geklaut wie vorher - obwohl sich herumgesprochen habe dürfte , das die Dinger nur noch in Einzelteilen zu gebrauchen sind.

Danke für die Rückmeldung

Also,

ich habe es getestet und es hat mein iPhone 4s in den Wartungszustand gesetzt und habe es dann mit einer Softwareaktualisierung nochmal gestartet es tut sich bei mir gerade was es installiert gerade des Update weiß allerdings nicht was danach ich tun muss um es einzurichten

danke an hubbremen
es hat alles so wie du es beschrieben hast funktioniert

Nach der Installation sollte das iPhone neu starten und dich dazu auffordern, entweder ein Backup einzuspielen oder es als neues iPhone zu konfigurieren. Konfigurierst du es als neues iPhone, ist es komplett leer und du musst deine Einstellungen/Daten neu eingeben.

Wenn das Gerät aber wirklich eine Aktivierungssperre hatte, dann wirst du nach dem Neustart zuerst aufgefordert werden, das Passwort für das iCloud-Konto einzugeben, mit dem das iPhone vor der Wiederherstellung verbunden war.
Wenn du also das Kennwort vergessen hast, dann kommst du über eine Wiederherstellung auch nicht weiter.