iPod kaputt !!!

michel61 · 20. Juni 2008, 19:35

Hallo da bin ich mal wieder,

der iPod meiner Tochter muckt.

Der Display ist Tot, es erscheinen nur Streifen/Wellen und es zuckt alles.

Musik spielt er noch ab.

Im MM sagte man uns darauf geben sie keine Garantie !!!

Bei apple habe ich mich auf deren WebSite eingelogt und habe in erfahrung gebracht das auf das Gerät noch bis Nov.08 Garantie gewährleistet ist.

Kennt jemand den Defekt am Gerät oder kann jemand etwas zu den Grantiebestimmungen sagen ???

bonkii · 20. Juni 2008, 20:29

schick den iPod mal direkt zu apple, denn normalerweise gibts aufs display schon garantie.

mfg, bonki

quidde · 20. Juni 2008, 23:40

creative z.b. gibt darauf keine garantie und sagt, der user ist schuld...

bonkii · 21. Juni 2008, 12:49

quidde schrieb:

creative z.b. gibt darauf keine garantie und sagt, der user ist schuld...

bei creative ist der display ja nur ein display

beim iTouch ist der display ja auch ein bedienelement.

mfg, bonki

quidde · 21. Juni 2008, 12:54

was nicht heißt dass sie nicht sagen können es wäre des nutzers schuld, kannst dich ja draufgesetzt haben oder sonstwas, einfach einschicken und gut ist, wenn dus kostenlos repariert bekommst dann is doch alles sahne, wenn nicht, hilfts auch nicht da groß rumzudiskutieren

michel61 · 21. Juni 2008, 13:03

Na ja, ich versuch´s heute nochmal bei einem anderen MM !!!
:wacko:

quidde · 21. Juni 2008, 13:45

direkt zu apple schicken oder bei nem dafür zuständigen service partner abgeben wird vielleicht mehr bringen als MMs abzuklappern

gordon51freeman · 30. Juni 2008, 17:45

Bist du sicher, dass es ein Hardware Fehler ist??
Ist zwar n'bisschen blöd die Frage aber sonst eifnach mal wiederherstellen..

michel61 · 2. August 2008, 17:34

Wir haben einen neuen Pod über Versicherungsfall bekommen, mein Frage jetzt: da nur der display kaputt ist, weiß jemand ob und wer den günstig austauschen kann ??? ( lohnt sich der Aufwand überhaupt )
:wacko:

Tobias_93 · 6. August 2008, 12:23

Hallo,

1 Jahr Garantie hast du bei Apple, da wird jeder Defekt behandelt, den du nicht verursacht hast.(Wenn er Hingefallen ist oder so hast du keine Garantie ansprüche.)
Wenn dein iPod älter als 1 Jahr ist, musst du Beweisen das das ein Produktionsfehler ist, damit du eine Reperatur oder ein neuen iPod in anspruch nehmen kannst.

Wenn der iPod jünger ist als 1 Jahr und Apple oder MM sich querstellt, dann hilft nur noch die Verbraucherzentrale.

MfG Tobi

michel61 · 6. August 2008, 16:13

Alles klar, das habe ich auch rausgefunden, ich habe im Netz eine Werkstatt gefunden die mir das Display für ca. 65 € austauscht !!!

Gruß,

iPod kaputt !!!

iPod kaputt !!!

quidde schrieb:

Hardware ?

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