Kopfhörer ersetzt?

Turbooo · 18. August 2008, 17:45

Moin,
Wollte mal fragen, ob jemand weiss...
Bekommt man die Ipod-Ohrhörer kostenlos ersetzt, wenn dieser innerhalb des ersten jahres kaputt gehen?...
Liebe Grüße...

iPod classic · 18. August 2008, 19:50

Ja werden sie.

Turbooo · 18. August 2008, 20:14

Wo muss ich mich da melden?
Hab auf der Apple-Seite schonmal geguckt..da wurd ich nach der Seriennummer gefragt..hab sie eingegeben-aber war irgendwie ungültig...gibts da auch einen anderen Weg?
Lg

iPod x3 · 18. August 2008, 20:16

Wenn ein Gravis Laden bei dir in der Nähe ist, kannst ja mal fragen, vielleicht machen die das.

iPod classic · 18. August 2008, 20:34

Jep die von Gravis machen das auch.

gravis.de/ dort findest du einen Store in deiner nähe

Turbooo · 19. August 2008, 11:50

Danke Danke .... =)
nur....ist weit und breit bei mir kein Gravis shop zu finden

....
Also falls jemand noch eine andere Möglichkeit kennt- bitte melden

...

iPod classic · 19. August 2008, 13:36

Hier dieses forumullar ausfüllen und in ein Paar Tagen kommt einer von UPs und holt dein Kopfhöhrer ab. Und bringt dir dann ein Woche später neue.

selfsolve.apple.com/GetWarranty.do

Tu-Xe-Do · 19. August 2008, 20:59

Ich möchte meinen das die Apple Kopfhörer bei starker Nutzung bei jedem innerhalb eines Jahres kaputt gehen. Da macht Apple ja miese... wie oft in Folge darf man tauschen?

iPod classic · 19. August 2008, 21:31

Bis das jahr rum is würde ich sagen

StaatsfeindNr_1 · 20. August 2008, 18:29

Mal eine andere Frage!

Ich habe mein iPod Touch 8GB Online bestellt. Wenn das mal kaputt gehen sollte was ich nicht hoffe*holzklopf* kann ich den dann normal mit UPS abholen lassen oder muss ich das direkt an dem Onlinehädnler schicken das Gerät?

Dann noch ne Frage. Hat Apple auch sone Pixelfehlerklasse,wieviele Pixell erlaubt sind?

IceKillFX57 · 20. August 2008, 22:26

StaatsfeindNr_1 schrieb:

Mal eine andere Frage!

Ich habe mein iPod Touch 8GB Online bestellt. Wenn das mal kaputt gehen sollte was ich nicht hoffe*holzklopf* kann ich den dann normal mit UPS abholen lassen oder muss ich das direkt an dem Onlinehädnler schicken das Gerät?

Dann noch ne Frage. Hat Apple auch sone Pixelfehlerklasse,wieviele Pixell erlaubt sind?

Huhu =)
Mich kennst du ja

Allso ich kann dir nur beim Touch helfen:
Wenn dein iPod Touch Kaput geht dann rufst du bei Apple an und dann fragt er dich nach deiner Seriennummer und gibt einen Aufrag auf und dann kommt nach 2 Tagen UPS zu dir.
Dieser hat von Apple dann eine Tüte die du öffnen musst und dort ist dann eine kleine Kiste die du zusammen bauen musst (kann dir gerne Foto machen... hab ja eine hier rumliegen *augenroll*)
Dort legst du den iPod Touch rein und gibts das Teil wieder den UPS Mann.
Dieser nimmt dann den iPod mit und bringts nach ca. 1-2 Tagen zu Apple.
Apple schreibt dir dann eine mail das dein iPod eingetroffen ist.
Apple überprüft deinen iPod.
Apple teilt dir das Ergenis mit ob Garantiefall oder nicht.
Apple Verschickt deinen iPod wieder mit UPS.
Bei dauerte der Versand genau eine Woche. Mo bei Apple angerufen und beim nähsten Montag neuen bekommen.

Welche Klasse das Display beim Touch hat weis ich nicht aber der Typ vom Support sagte mir das es ein Garantiefall ist ab einem Pixelfehler.

StaatsfeindNr_1 · 21. August 2008, 00:39

jo jetzt kenne ich dich!*g*

okay dann weiss ich bescheid....hoffe das es nicht eintritt der fall mit dem pixelfehler am freitag....hast mir echt panik gemacht;-)hehe

also scheint ja in der hinsicht apple in sachen service schnell zu sein.nur wie in deinem thread sind die nicht sorgfältig bei der reperatur....

ahh erstmal abwarten bevor ich über fehler rede;-)

dankööö dir

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