Ich glaube nicht, dass dir jemand jetzt sagen wo genau der Fehler liegt. Ich vermute mal, dass dieses rote Kreuz nur bedeutet das etwas nicht ordnungsgemäß funktioniert. Deshalb auch der Link zum Support.

Hm... unschön.
Da reicht ja ne kleine statische Aufladung und das Teil ist gehimmelt.

Mal den Akku ganz abklemmen und es nochmal versuchen?
Ansonsten Helfen wohl nur Läden wie:

podmod.de/

phonedoktor.de/

Aber nicht zu Apple, sonst bekommst du eine dicke Rechnung serviert.
Garantie ist eh Geschichte.

Ich habe bisher nichts negatives gehört. Ein paar Freunde haben Ihre Geräte dort hingeschickt.
Ich denke wenn man etwas negatives über solche Firmen finden will ist im Netz immer was.
Frage doch einfach mal bei 2-3 Firmen an, vielleicht haben die schon eine Idee und können so ca.
was zum Preis sagen.

PodMod ist zumindestens einer der größten und keine Hinterhofschraber.