iTunes Aktualisierung 8.1 - danach geht nichts mehr?!

TapFan · 12. März 2009, 17:05

Hallo,

ich hoffe, mir kann jemand helfen - bin total verzweifelt!

Wollte heute morgen die neue iTunes-Aktualisierung 8.1 laden - seitdem geht nix mehr!!! Itunes lässt sich nicht mehr öffnen (es erscheint ein Fenster "Mehrere Lautsprecher - Fehler in der Anwendung" oder so ähnlich!). Also habe ich alles wieder deinstalliert (auch alle Programme, die dazugehören) und alles neu installiert. Aber es geht immer noch nichts!

Bin für jeden Hinweis dankbar!

xmapox · 12. März 2009, 17:16

iTunes 8.1 kann sich in manchen Fällen mit Viren Software nicht verstehen.
Deaktiviere mal Deinen Virenscanner und starte iTunes dann mal.
Sollte es danach funktionieren, kannst Du den Virenscanner wieder aktivieren.

Chrisspy · 12. März 2009, 17:43

Welches OS fährst Du? XP (Home/ Pro), Vista, MacOS, ...?

TapFan · 12. März 2009, 17:48

Vielen Dank für die schnelle Antwort - aber leider bin ich nicht so richtig weiter gekommen. Habe meine Kaspersky Internet Security kurzzeitig deaktiviert und anschließend versucht, iTunes zu öffnen. Jetzt bekomme ich als Antwort:

iTunes.exe - Fehler in Anwendung

Die Anweisung in "0x007c4380" verweist auf Speicher in "0x0000000c". Der Vorgang "read" konnte nicht auf dem Speicher durchgeführt werden.

Klicken Sie auf "OK", um das Programm zu beenden.

Was soll ich nun tun? Hoffentlich hat jemand eine Idee!

TapFan

P.S. Arbeite mit XP!

amrum53 · 12. März 2009, 18:17

Hallo zusammen,
auch bei funktioniert es nicht mehr. Ich verwende Windows VISTA 32 Bit

Wenn ich itunes starte, kommt nach sehr kurzer Zeit die Meldung "itunes funktioniert nicht mehr, eine Lösung für das Problem wird gesucht" Dann die Meldung " Das Programm wird auf Grund eines Problems nicht richtig ausgeführt. Das Programm wird geschlossen und Sie werden benachrichtigt, wenn eine Lösung verfügbar ist". Ich kann dann nur noch den Button " Programm schließen drücken"
Danach wird itunes beendet.

Ich habe das Programm repariert - keine Änderung
Ich habe das Programm deinstalliert und neu aufgespielt - keine Änderung

Wie kann ich es zum laufen bekommen?

Gruß aus Dortmund
Werner

xmapox · 12. März 2009, 18:24

amrum53 schrieb:

Wie kann ich es zum laufen bekommen?

Seitdem das neue iTunes Update raus ist, hört man ja öfters von Problemen. Womit diese zusammen hängen, weiß zur Zeit denke ich, noch keiner.
Ich habe z.B. auch Vista 32 Bit und noch nie Probleme nach einem Update gehabt.
Machst Du alle Updates für Vista?

amrum53 · 12. März 2009, 18:33

Ja ich habe alle Updates für VISTA installiert. Nach auftreten des Problems habe ich das nochmals kontrolliert. Bisher gab es auch noch kein Problem, dieses ist mit dem neuesten Update aufgetreten.

Danke hast Du eine Idee?
Werner

Chrisspy · 12. März 2009, 18:56

Ich habe zwar keine konkrete Lösung für Euer Problem mit der neuen iTunes-Version, aber sollten alle Stricke reißen, könntet Ihr Euch evtl. erstmal wieder eine alte Version von iTunes installieren um überhaupt wieder den iPod synchronisieren zu können:

oldapps.com/itunes.php

Vielleicht kommt ja in den kommenden Tag ein weiteres Update ...

Chrisspy · 12. März 2009, 19:38

trialelmi schrieb:

und deinstallieren dann ist die mediathek weg...

Die sollte sich doch retten lassen.

Mapo hatte mir vor einigen Tagen in einem Gespräch per PN bereits geschrieben einfach mal den iTunes-Programm-Ordner und den iTunes-Ordner aus den eigenen Dateien (> Eigene Musik> iTunes) zu sichern. Danach sollte man ohne Probleme die aktuelle, nicht funktionale Version deinstallieren und eine neue wieder installieren können. Vor dem ersten Programmstart der neu aufgespielten alten Version den iTunes-Ordner zurück in die eigenen Dateien (...) kopieren.

Der Theorie nach sollte iTunes dann wieder mit der alten Mediathek starten ...

... steht mir morgen übrigens bevor. Neuer Rechner kommt ... werde dann bei Bedarf morgen Nachmittag oder spätestens Samstag berichten ob es tatsächlich geklappt hat

TapFan · 12. März 2009, 19:55

Also, habe gerade den Rat von Chrisspy befolgt und die alte Version geladen.

Jetzt kommt folgende Nachricht:

Die Datei "iTunes Library.itl" konnte nicht gelesen werden, da sie von einer neueren Version von iTunes erstellt wurde.

Wer hat eine Idee, was jetzt zu tun ist? Bitte helft mir!

xmapox · 12. März 2009, 19:57

Weiß ja nicht, wie ihr eure Updates immer vollzieht, aber ich gehe einfach unter C:/Programme/Apple Software Update.
Einen Klick und alles läuft selbständig bis zum Ende. Hatte noch nie Probleme damit.

xmapox · 12. März 2009, 20:03

TapFan schrieb:

Wer hat eine Idee, was jetzt zu tun ist? Bitte helft mir!

Öffne mal im iTunes Ordner den Ordner mit Pfeil und wähle aus diesem mal eine ältere Libary Datei!

TapFan · 12. März 2009, 20:12

Egal welchen itunes-Ordner ich anklicke, es kommt jedesmal die gleiche Meldung:

Datei konnte nicht gelesen werden, da sie von einer neueren Version von itunes erstellt wurde.

HILFE!

xmapox · 12. März 2009, 20:20

1. nach dem Starten mit SHIFT kommt Bild 1.
2.im iTunes Ordner die "previous Libarys" auswählen Bild 2
3.das Datum auswählen, wo Du noch eine alte Version von iTunes benutzt hast Bild 3

@trielelmi: Du bist doch ClipInc User! Kann man den deaktivieren?
Hab woanders gelesen, das jemand das selbe Problem hatte und nachdem er Antivir und Clipinc deaktiviert hatte, lief iTunes.
Danach konnte er beides wieder aktivieren, ohne das iTunes wieder Probleme machte!

TapFan · 12. März 2009, 20:27

Tja, bei mir sieht das alles ein bischen anders aus............

wenn ich den Ordner Previous Itunes Library öffne, dann kommt bei mir nur eine, nämlich die von heute morgen.,.....

xmapox · 12. März 2009, 20:31

Wie lange benutz Du den iTunes?

TapFan · 12. März 2009, 20:35

Seit ca. 3 Jahren, aber auf diesem Laptop seit 4 Monaten.

xmapox · 12. März 2009, 20:40

Hast Du auf dem anderen Rechner die selbe Mediathek?
Oder wenigstens noch die alte iTunes Version? Keine Ahnung ob das funktionieren könnte, aber versuche doch einfach mal von dem alten PC diese Libary Datei auf Deinen Laptop zu kopieren und diese zu öffnen. iTunes wird zwar keine Musik finden, aber es wäre Dir ja schon viel geholfen, wenn iTunes wenigstens wieder starten würde.

TapFan · 12. März 2009, 20:46

Auf dem alten PC ist noch die 7er Version von itunes mit der vor 4 Monaten aktuellen Mediathek drauf (neue Musik ist seitdem nur auf dem neuen Laptop).

Würde Deinen Vorschlag gerne ausprobieren, bin mir aber sehr unsicher, wie ich das bewerkstelligen soll...... kopiere ich die alte Library per DVDs auf den Laptop oder wie kriege ich das hin.....?

Tut mir leid, dass ich mich so blöd anstelle.....

Vielen Dank schon mal für Deine Bemühungen......

Fatal3ty · 12. März 2009, 20:50

Gut dass mein Autoupdate immer deaktiviert war und immer noch iTunes 8.0.2 habe.

Ich update nur wenn es Fehlerfreie Version raus kommt. Ich lese so viel Themen dass iTunes 8.1 Probleme hat und werde erst viel später updaten. :thumbdown: