Mängel an den Edelstahlrändern

Kaischi · 7. Juni 2009, 15:23

Hallo Leute ich habe vor einer wochen meinen Ipod touch 16 GB 2.g erhalten. ich hatte ihn bei amazon bestellt mein Freund hat mich gestern darauf aufmerksam gemacht das der anfang der edelsthalkante sehr schlecht bearbeitet ist er hatt sehr viele unebenheiten und Kanten :thumbdown:

.
Wo muss ich das jetzt melden bei Amazon oder bei Apple direkt.

schon mal vielen dank im vorraus

euer Kai

ich hoffe ihr könnt was auf den Bildern erkennen

bloodpanic · 7. Juni 2009, 15:29

ruf mal bei amazon an, geht sicher schneller als bei apple direkt

Kaischi · 7. Juni 2009, 15:32

also einfach mal bei Amazo anrufen ?

bloodpanic · 7. Juni 2009, 18:06

trialelmi schrieb:

amazon ist dein dealer und da hast du auch keine kosten der rücksendung, da amazon diese übernimmt im reklamationsfall wenn er berechtigt ist.

bei apple entstehn auch keine kosten, also is das vollkommen egal :rolleyes:

entweder du rufst bei amazon an und schickst es zurück, die schicken dir nen neuen.
oder du schreibst ne mail an apple

apple.com/de/support/serviceassistant/overview.html

das dauert länger, aber die schicken dir dann jemanden von UPS, der das gerät kostenlos mitnimmt und ein paar tage später ein neues bringt. Vorteil -> du musst nicht extra zur post laufen, dauert aber wie gesagt länger.

machs wie du willst, ist eigentlich egal, du bekommst bei beiden nen neuen ipod.

bloodpanic · 7. Juni 2009, 19:21

was redest du da eigentlich?

apple bezahlt ALLES nicht nur das porto, du schickst das blöde ding ein und kriegst ein neues, aus fertig. das ist teil der garantie. amazon macht das, und apple macht das genauso, erzähl doch hier nicht so nen schwachsinn, nur um irgendwas gesagt zu haben.

iPod x3 · 7. Juni 2009, 19:36

Es kommt ein Postbote von UPS, der holt dann den iPod ab.

bloodpanic · 7. Juni 2009, 19:53

trialelmi schrieb:

du schickst es also unfrei ein? ja oder wer bezahlt die portokosten zu apple. das ist ja meine frage die du nicht beantwortest?

einige beiträge zuvor:

bloodpanic schrieb:

oder du schreibst ne mail an apple

apple.com/de/support/serviceassistant/overview.html

das dauert länger, aber die schicken dir dann jemanden von UPS, der das gerät kostenlos mitnimmt und ein paar tage später ein neues bringt. Vorteil -> du musst nicht extra zur post laufen, dauert aber wie gesagt länger.

Mängel an den Edelstahlrändern

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RE: Mängel an den Edelstahlrändern

RE: RE: Mängel an den Edelstahlrändern

trialelmi schrieb:

trialelmi schrieb:

bloodpanic schrieb: