Kann iTunes nicht installieren

coni71 · 28. November 2009, 20:22

Hallo zusammen.

Habe einen iPod Nano 8GB gekauft und die Freude geht schon verloren bevor ich auch nur ein Lied hören konnte.

Bei meinem PC lässt sich iTunes nicht installieren (Vista).

Fehlermeldung:

"Der GEAR-Treibersatz nicht installiert werden. Der GEARAspiWDM-Servie, der vom GEAR-Treibersatz verwendet wird, soll beim nächsten Systemstart gelöscht werden. Bitte starten Sie Ihr System neu und starten Sie dann iTunes."

So steht es genau in der Fehlermeldung und dann bricht die Installation ab.

Und nun?

Chrisspy · 28. November 2009, 20:40

Sagt Dir der Name des Treibersatz irgendwas? Google doch bitte mal wozu der überhaupt gehört und sag uns dann nochmal bescheid ...

Wintertyp · 28. November 2009, 20:46

Hallo!

Ich vermute mal, dass Du keinen PC hast, der vom Fachhändler kommt auf dem ein Original-Vista installiert wurde. Eher in Richtung Lidil, ALDI etc.

Ruf mal deren Hotline an, das Problem liegt in fehlenden Treibern.

mfg

FRank

Chrisspy · 28. November 2009, 20:51

Google hat mir gesagt, der Treiber gehört wohl zur GraKa ... ich erinner mich auch vor langer Zeit hier mal von Problemen mit iTunes iVm der Grafikkarte gelesen zu haben ... aber finden ist grad nicht mein Ding ...

ingope · 28. November 2009, 20:53

board.gulli.com/thread/863806-itunes-gear-treiber-problen/

könnte Helfen.

coni71 · 28. November 2009, 22:19

@chrisspy: Dein Tipp war goldrichtig, DANKE!

Habe den fehlerhaften Treiber in der Registry gelöscht, danach konnte ich iTunes ohne Probleme installieren.

Habe nun ein paar Titel zum testen auf den iPod gespielt und funktioniert einwandfrei.

Nochmals vielen Dank an alle für die Tipps, tolles Forum.

Chrisspy · 29. November 2009, 10:34

Ehre, wem Ehre gebührt. Die Zuordnung des Treibers zur GraKa kam zwar von mir, aber Ingo hat die Anleitung gepostet

Schön, dass wir helfen konnten.