Guten Tag allerseits,

ich habe meinen iPod Touch erst seit ein paar Tagen und bin nicht mit Kenntnissen belastet.

Nachdem ich einige Lieder und Fotos mit iTunes aufgespielt habe, habe ich versucht auf die neue Version 1.1.3 upzudaten.

Die Software wurde heruntergeladen, entpackt und es wurde gemeldet, dass das Update läuft. Leider endete das Update mit einer Fehlermeldung und der Aufforderung, den iPod zurück zu setzen.

Der Versuch dies zu tun endete mit der Fehlermeldung 1604.

Wenn ich jetzt meinen iPod einschalte kommt das Symbol ihn mit iTunes zu verbinden, wenn ich dies tue, meldet iTunes einen iPod im Wartungszustand und nichts geht mehr.

Kennt jemand das Problem und hat vielleicht auch eine Lösung dafür?

Vielen Dank schon Mal und viele Grüße aus dem Saarland

Harald

super, schon eine Antwort

exakt dieser Bildschirm.

Das Update habe ich gestartet aus iTunes, d.h. downloaden und installieren angeklickt, der Rest lief ohne weiteres Zutun.

Ich habe auch versucht, den iPod mit der Ein-Taste und gleichzeitigem drücken der Home-Taste zurück zu setzen, es erschien das apple-Logo und anschließend der oben erwähnte Bildschirm, ohne dass es etwas gebracht hätte

Hi Pody,
im Prinzip nichts!
In der Übersicht wird als Gerät iPod angegeben, aber ohne Info über Softwareversion, Kapazität, Name, Nummer.
Es erscheint ein Fenster mit der Frage ob nach Softwareaktualisierung gesucht werden soll, wenn ich das akzeptiere, entpackt iTunes die Software, versucht die Installation und bricht dann mit der Fehlermeldung 1604 ab.

Dann ist in iTunes kein iPod mehr sichtbar, es sind nur die Musiklisten vorhanden.

Gruß
Harald

Danke für den Link, hatte ich nicht gefunden, beim nächsten Mal denke ich an die Suchfunktion bei Apple
Ich habe alle Optionen ausprobiert (außer anderen Computer zu benutzen, mache ich ev. noch im Laufe des WE), leider ohne Erfolg.

Ich glaube ich muss den Service bemühen, ist ja noch jede Menge Garantie auf dem Gerät.

Ups, noch was vergessen:
Ich müsste die neueste iTunes installiert haben (7.6.29), habe sie ja erst vor ca. 1 Woche installiert

hab den iPod jetzt bei unserem lokalen Apple-Vertreter abgegeben, wird wohl getauscht.
Ich hoffe, dass der nächste besser funktioniert!

Vielen Dank an alle, die mir Tipps gegeben haben

Viele Grüße aus dem Saarland
Harald