Hallöchen zusammen

Ich bin neuerdings auch Apfel-Besitzer, habe mir die Tage einen iPod-touch der 4. Generation gekauft.
Als ich das teil zum ersten mal an den PC angeschlossen habe, ging das Theater los. Die erste Synchronisation (automatisch gestartet) versagt schon beim "Backup erstellen". Also, ich am nächsten Tag zu Saturn, die haben mir den iPod dann an einem Mac "startklar" gemacht, und ich hab mich gefreut, ihn endlich benutzen zu können. Auf zur Freundin, die ersten Apps und Lieder drauf, wunderbar.
Jetzt komm ich nach Hause, und der selbe Scheiß! Entweder, es dauert Stunden (ca. 4, danach hab ich abgebrochen) in denen nichts passiert, oder iTunes überspringt das Backup, synct, sagt fertig, und es ist auf dem iPod absolut nichts passiert!
Hab schon dutzende Apple-Support Texte gelesen, mich durch Foren gewühlt, iTunes 3 mal neu installiert, den Rechner dutzende Male neu gestartet, den iPod an und aus gemacht, und es passiert einfach nichts....
Aber warum funzt alles bei meiner Freundin (XP) und bei mir nicht (Vista)?

Jetzt die goldene Frage:

Kann mir jemand helfen?????????

Freue mich über jeden Antwort

Hey, danke ihr Zwei, probier ich gleich mal aus
Wie schmeiß ich denn den iTunes-Kram aus der Registry???

also, ich hab die Schritte der Apple-Seite 2 mal durch, einmal mit Registry säubern, einmal ohne...und es hat sich nichts getan :(:(:(
habt ihr vielleicht noch andere Ideen?