iPod Touch 4g wird nicht von iTunes erkannt !

lisag · 25. Dezember 2011, 16:21

Hallo!
Ich habe gestern zu Weihnachten den neuen iPod Touch geschenkt bekommen! Natürlich wollte ich gleich meine Lieder von iTunes drauf laden, doch dies war nicht möglich! Der iPod wird vom PC erkannt und aufgeladen, wenn man ihn an den PC anschließt! Jedoch erscheint der iPod nicht bei iTunes unter "Geräten", wie es bei meinen andren iPods der Fall war. Hab nun schon alles ausprobiert: - iTunes deinstalliert und neu installiert, den iPod zurückgesetzt, das Kabel in allen USB Buchsen probiert ...! Ich bin am verzweifeln!!! Ich habe keine Ahnung was ich noch probieren soll!!
Ich hoffe, es kann mir jemand helfen!

Liebe Grüße

schokomueller · 25. Dezember 2011, 16:52

Als erstes: Nicht verzweifeln !
Als zweites: Stecke den iPod an einen USB-Port hinten am Rechner und deinstallieren iTunes in der RICHTIGEN Reihenfolge (siehe hier unter Punkt 1).
Wenn es dann immer noch nicht funktioniert, bringe den iPod in den DFU-Modus. Anleitungen sind bei Google und YouTube oder auch hier in der FAQ zu finden. Dann den iPod wiederherstellen.

Ergebnis bitte erläutern!

Viele Grüße,
schokomueller

lisag · 25. Dezember 2011, 16:57

oh ich meinte Laptop!! ;x
Ist das dann egal, in welchen USB-Port ich den iPod dann stecke?
Okay, schonmal danke für die Hilfe, ich werd bescheid sagen, ob es geklappt hat!

schokomueller · 25. Dezember 2011, 17:20

In den schnellsten USB-Port, da musst du nachgucken.
Wobei das bei diesem Problem eher nicht ssoo wichtig ist.

lisag · 25. Dezember 2011, 18:08

Ich sags wirklich nur ungern, aber es hat beides nicht geklappt!
Bei dem Versuch mit dem dfu-modus, kam die Fehlermeldung bei der Gerätetreiberinstallation "Apple Mobile Device USB Driver" fehlgeschlagen!
Ich hab wirklich keine Ahnung, was ich noch machen soll!!

schokomueller · 25. Dezember 2011, 18:15

Dann hast du was falsch gemacht, das sage ICH nur ungern.
Der DFU funktioniert immer.

War der Bilschirm schwarz?

lisag · 25. Dezember 2011, 18:18

Ich würde sagen, dass es vielleicht nicht geklappt hat, weil der Laptop den iPod nicht "erkannt" hat? Da er nicht aufgeladen wurde

schokomueller · 25. Dezember 2011, 19:03

Das Display muss beim DFU-Modus aus bzw. schwarz sein.
Wenn du einen Stecker und ein iTunes-Symbol siehst, bist du im Recovery-Modus.

Bist du dir sicher, dass du im DFU-Modus warst?

lisag · 25. Dezember 2011, 19:12

Ja ich bin mir ziemlich sicher ;x
Ich hab den iPod grad an den Laptop meines Bruder angeschlossen und siehe da - ES FUNKTIONIERT! Der iPod erscheint bei Geräten bei iTunes!
Der Unterschied: bei der Gerätereiberinstallation "Apple Mobile Device USB Driver" kam bei mir fehlgeschlagen; bei ihm hingegen hat es geklappt!
Nun besteht die große Frage: Wiesoooo?

hubremen · 25. Dezember 2011, 19:16

lisag schrieb:

Nun besteht die große Frage: Wiesoooo?

Anderes Betriebssystem?
Eigentlich aber auch unwichtig....
Wichtiger wäre, das der ipod bei Deinem PC funktioniert.....

Idee:
1.
Systemsteuerung>Software>itunes>rechte Maustaste>itunes reparieren

2.
ipod am Laptop von Deinem Bruder wieder herstellen und danach an Deinen PC wieder anschließen, nachdem Du 1. gemacht hast....

schokomueller · 25. Dezember 2011, 19:20

Ich sagte doch, du sollst iTunes erneut deinstallieren und neu installieren !!!
Hast du das auch gemacht ?

lisag · 25. Dezember 2011, 19:21

Ich habs heute schon gefühle 100x deinstalliert und neu installiert!
Bin grad dabei, den iPod auf dem Laptop meines Bruders wiederherzustellen!

hubremen · 25. Dezember 2011, 19:22

schokomueller schrieb:

Ich sagte doch, du sollst iTunes erneut deinstallieren und neu installieren !!!
Hast du das auch gemacht ?

Wenn Du das machst, achte auf die Hinweise in Posting 2 (richtige Reihenfolge)......

lisag · 25. Dezember 2011, 19:30

Hab ich ja auch schon mit der richtigen Reihenfolge probiert!
Ich warte jetzt noch die 18 Minuten, bis das mit der Wiederherstellung vorbei ist und dann mal sehn was passiert!

Edit:
Okay, solangsam zweifel ich an mir selber!
Es funktioniert immer noch nicht bei meinem Laptop!
Ich werd die Lieder jetzt einfach über den Laptop meines Bruders auf den iPod laden!
Eine andre Möglichkeit seh ich nicht mehr!

Aber vielen Dank für die Hilfe :))

schokomueller · 25. Dezember 2011, 20:05

Du kannst mal noch probieren, alle Vorenscanner und Firewalls abzuschalten.
Vielleicht bekommt iTunes mit denen Probleme.

equilibrium576 · 25. Dezember 2011, 20:13

Ich find es ganz witzig, dass dieses Gerücht mit den Virenscannern und/oder FW sich immer noch so hartnäckig hält. Man sollte möglicherweise auch mal in Betracht ziehen, ob es sich hier nicht um ein Problem mit den USB-Treibern bzw. -Anschlüssen des Laptops handelt. Bei Dell-Notebooks ist zB bekannt, dass sie häufig die Zusammenarbeit mit iPods verweigern.

schokomueller · 25. Dezember 2011, 20:25

Mag sein, aber dritte Software kann auch die Ursache des Problems sein.

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