Ich habe mir sofort nach der Ankündigung den neuen iPod Classic (160 GB) zugelegt. Leider gibt es bei vielen Audio-Tracks meiner Bibliothek größere Probleme: Der neue iPod bricht die Wiedergabe der Titel nach wenigen Sekunden einfach ab! Die Audio-Files (mp3-Dateien) selbst sind definitiv okay, denn sie werden sowohl in iTunes, als auch auf einem anderen iPod (5. Generation, 80 GB) korrekt, vollständig und ohne Probleme abgespielt.

Also dachte ich, das Ganze wird wohl ein Hardware-Problem sein - vermutlich mit der Festplatte. Dementsprechend habe ich den iPod an den Apple Support eingesandt, der auch umgehend "problem identified" festgestellt und mir einen Ersatz-iPod angekündigt hat. Nach drei(!) Wochen ist der Ersatz-iPod nun gestern angekommen - und sieh an: Die Probleme sind leider NICHT gelöst! Die Probleme treten jeweils bei genau den gleichen Tracks an genau den gleichen Stellen auf.

Ich vermute daher, dass es sich nicht um ein Hardware-, sondern vielmehr um ein Software-Problem handelt, das eventuell mit dem neuen Audio Codec von Cirrus Logic zusammenhängt. Offenbar kann der neue iPod bestimmte Audio-Files nicht korrekt abspielen ... :(

Ich habe heute eine erneute Support-Anfrage mit ausführlicher Fehlerbeschreibung und Beispiel-Audio-Files an Apple geschickt und bin nun gespannt, wann und wie Apple reagieren wird.

Habt Ihr irgendwelche Ideen dazu? - Was kann ich noch tun? - Kann ich darauf hoffen, dass das Problem mit einem Firmware-Update behoben wird?

Hat irgendjemand schon gleiche oder ähnliche Probleme mit dem iPod Classic festgestellt?

CHEERS,
Martin.

... ja, die neueste Firmware habe ich installiert. Hilft leider auch nicht. - Ich befürchte, da ist ein "major update" notwendig. :(

Bin ja mal gespannt, wann Apple reagiert. Meine bisherigen Erfahrungen mit dem Support sind leider eher mäßig ...

CHEERS,
Martin.