So, ich habe auch mal ein (kleines) Problem:
Wir haben vor kurzem eine Kreuzfahrt auf der Ostsee gemacht. Alle besuchten Länder außer Russland (St. Petersburg) gehören zur EU. Trotzdem ist es mir nicht gelungen, eine Internet Verbindung über mein iPhone 5S aufzubauen. Es kam immer die Meldung (sinngemäß): 'keine Verbindung mit dem Internet'. Innerhalb Deutschlands kann ich problemlos über das 'Mobile Netz' surfen. Ich habe auch bereits die Hotline von Mobilcom Debitel (Vodafon) kontaktiert. Dort hat man mir bestätigt, dass alles korrekt eingetragen ist, speziell die Option 'Reisepaket Plus' ist aktiviert. Dieses Paket beinhaltet folgendes (Zitat):
"Mit dem Vodafone ReisePaket Plus können Sie per Smartphone im gesamten Ausland zum günstigen Festpreis telefonieren, SMS verschicken, online gehen, E-Mails senden und empfangen, Internet-Services nutzen, über Facebook oder Twitter mit Freunden in Kontakt bleiben und vieles mehr. Einmaliger Tagesnutzungspreis von nur € 2,99 im EU-Ausland inkl. Türkei und Schweiz...".
Da das Surfen innerhalb Deutschlands funktioniert gehe ich davon aus, dass die Einstellungen im iPhone korrekt sind.
"Lieber Kunde, willkommen in Estland (z. B.)! Mit Ihrem ReisePaket Plus können Sie .... mit 100MB surfen ..."
Die Mobilcom Debitel Hotline meinte, ich sollte noch mal testen. Doch müsste ich dafür extra in ein anderes EU Land fahren, das ist mir dann doch zu aufwändig . Wie gesagt innerhalb Deutschlands funktioniert es ja. Telefonieren im EU Ausland hat auch problemlos funktioniert.
Hat jemand noch einen Tipp für mich?
Gruß ergo-hh
Wir haben vor kurzem eine Kreuzfahrt auf der Ostsee gemacht. Alle besuchten Länder außer Russland (St. Petersburg) gehören zur EU. Trotzdem ist es mir nicht gelungen, eine Internet Verbindung über mein iPhone 5S aufzubauen. Es kam immer die Meldung (sinngemäß): 'keine Verbindung mit dem Internet'. Innerhalb Deutschlands kann ich problemlos über das 'Mobile Netz' surfen. Ich habe auch bereits die Hotline von Mobilcom Debitel (Vodafon) kontaktiert. Dort hat man mir bestätigt, dass alles korrekt eingetragen ist, speziell die Option 'Reisepaket Plus' ist aktiviert. Dieses Paket beinhaltet folgendes (Zitat):
"Mit dem Vodafone ReisePaket Plus können Sie per Smartphone im gesamten Ausland zum günstigen Festpreis telefonieren, SMS verschicken, online gehen, E-Mails senden und empfangen, Internet-Services nutzen, über Facebook oder Twitter mit Freunden in Kontakt bleiben und vieles mehr. Einmaliger Tagesnutzungspreis von nur € 2,99 im EU-Ausland inkl. Türkei und Schweiz...".
Da das Surfen innerhalb Deutschlands funktioniert gehe ich davon aus, dass die Einstellungen im iPhone korrekt sind.
- 'Mobile Daten' ist aktiviert (grün)
- Bei 'Datenoption' ist 'Datenroaming' aktiviert (grün)
- bei 'EU-Internet' habe ich beide Einstellungen getestet
"Lieber Kunde, willkommen in Estland (z. B.)! Mit Ihrem ReisePaket Plus können Sie .... mit 100MB surfen ..."
Die Mobilcom Debitel Hotline meinte, ich sollte noch mal testen. Doch müsste ich dafür extra in ein anderes EU Land fahren, das ist mir dann doch zu aufwändig . Wie gesagt innerhalb Deutschlands funktioniert es ja. Telefonieren im EU Ausland hat auch problemlos funktioniert.
Hat jemand noch einen Tipp für mich?
Gruß ergo-hh
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