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Und ich hatte Recht! Den Support kann man so oder so vergessen! Ich habe am 10. eine eMail an die abgeschickt und obwohl eine Antwort innerhalb von maximal 24h versprochen wird, habe ich noch immer keine Mail bekommen!! Und erst recht der Telefon-"Support" - angefangen damit, dass ich 25 beschissene Minuten warten musste, bis ich erst mal durchkam, ließ mich dann dieser sogenannte Fachtechniker auch noch rund 35 Minuten hängen, bis ich dann endlich nach mehr als einer Stunde einfach aufgelegt ha…

Nein, ist sie nicht und ich möchte sie auch nicht permanent speichern lassen, deswegen wurde ja auch nach den Daten gefragt, als ich die FW kaufen wollte. Wenn es wirklich an der Firewall läge, hätte ich so und so schon Probleme mit iTunes gehabt, da aber bisher alles glatt lief (gratis Programme kann ich ja problemlos "kaufen" und bekomme dann auch die Bestätigung per Mail), liegt es wohl auch nicht an der Firewall. Gehen wir jetzt etwa alle "Problemquellen" meines PCs durch? Nein, ich benutze …

Irgendein Problem scheint es ja zu geben, sonst würde ich hier nicht mehr schreiben. Ich habe es gerade noch einmal versucht, dieses Mal mit Kreditkarte (das letzte Mal mit Mastercard) und schon wieder der gleiche Scheiß! Ich stecke den iPod an, gehe unter "Geräte" auf "Aktualisieren", dann kommt die Meldung, dass die neue Softwareversion 3.1.2 verfügbar ist, also bei der Meldung auf "Weitere Informationen" - auf der Info-Seite des Updates auf "Jetzt für 3,99€ kaufen" (darunter steht, dass das U…

Für dieses Thema gibt es, laut Support-Seite, keinen Telefon-Support, sondern nur per eMail. Das kann ich jetzt noch nicht sagen, da über Kreditkarte - das weiß ich dann frühestens am Ende des Monats.

Das ganze läuft dort doch über eMail und a) bezweifle ich ehrlich, dass jetzt, nach 23:00, noch immer jemand vom Support beim PC sitzt, nur um Anfragen zu beantworten und b) weiß ich, wie lange es dauern kann, bis sich ein Support endlich mal die Mühe macht, einem eine Mail zurückzuschicken - und ich bin ehrlich nicht gewillt so lange zu warten, nur um zu erfahren, dass der Kauf (sehr wahrscheinlich) sowieso nicht funktioniert hat und ich es doch noch einmal probieren soll. Wie gesagt, ich habe …

Bis ich von denen eine Antwort bekomme... Deswegen habe ich ja auch hier gefragt. Kann ja sein, dass das Eingeben der Kreditkarten-Infos zu lange gedauert hat und iTunes mich deswegen gleich wieder auf die Startseite geleitet hat. Nur um das herauszufinden, müsste ich wissen, wie es normalerweise ablaufen sollte, also bei jemandem, der sich das Update schon gekauft hat!

Nur das bringt mir überhaupt nichts, denn ich habe - wie bereits gesagt - FW 1.1.4 ... Also, irgendeine Idee?

Ach, ich habe aber nicht den 3G-er. Ich habe den 1G-er (siehe meine Profildaten) mit 32gb und derzeit noch FW 1.1.4 mit dem damaligen Software-Update (glaube, das waren das Wetter-App und noch ein paar Kleinigkeiten). Und soweit ich weiß, ist es nur für die iPhone-Besitzer kostenlos, die iTouch-besitzer dürfen schön blechen.

Nein, die FW 3.1.2 kostet schon etwas und zwar 3,99 Euro. Weiß allerdings nicht, von welcher FW dabei ausgegangen wird, es steht zumindest nichts dabei. Habe außerdem auf meinem 1G-er die 1.1.4 + Softwareupdate und das seit ich ihn mir vor etwas unter 2 Jahren gekauft habe.

@Jonipod Naja, das Update auf FW 3.1.2 kostet leider etwas für alle, die einen iPod Touch haben (für iPhone-Besitzer ist es ja angeblich gartis - warum auch immer). Und davon, dass man Fw 2.0 haben muss, steht auf der Infoseite nichts. @Player597 Dabei kommt bei mir nur die Meldung: "Für diesen Account wurden alle gekauften Artikel bereits geladen." Aber die FW ist, wie gesagt, unauffindbar, so als hätte ich nie die Kreditkartendaten eingegeben (die eingegebenen Daten werden übrigens auch nicht …

Hat keiner eine Idee, was da los sein könnte? Wie hat es denn bei euch funktioniert?

Hallo ihr, ich bräuchte mal dringend eure Hilfe! Ich wollte mir gerade Fw 3.1.2 im Store kaufen und dann anschließend mit Mastercard bezahlen, aber irgendwie funktioniert das nicht richtig - ich finde die FW nirgends! Also ich habe es folgendermaßen gemacht: iTunes öffnen, iPod anstecken, danach bei "Geräte" auf "aktualisieren" Ich musste dann 2x mein Passwort zum Account eingeben und kam anschließend auf die Seite mit den Rechnungdaten. Habe alles ausgefüllt und dann auf "fertig" geklickt. Ich …

Sehr gut! Ok, dann hole ich mir zuerst einfach die neue FW und jb anschließend.

Hm, hätte mir gedachte, dass es das wieder in Cydia gibt? "Puzzle maniac" ist eine Absammlung von etwa 25 Puzzle-Spielen, z.B. "Fifteen" (15 in einer Reihe), "Untangle" (ein paar Drähte entwirren) usw. Das ist eigentlich das Programm, bei dem ich insgesamt am meisten spiele, weil es eben recht viele Möglichkeiten gibt. Doch noch zwei Sachen: Man kann sich mit JB trotzdem problemlos Programme aus dem AppStore holen, oder? Und was meint ihr? FW-Update - Zurücksetzen - JB , Zurücksetzen - FW-Update…

Wirklich? Habe das gar nicht dort gesehen - danke für den Hinweis! Weißt du vielleicht auch etwas wegen "Puzzle maniac"?

Oh, schade, gerade iPhysics war bisher immer ganz nett für Zwischendurch. Merkwürdig ... Ich habe heute noch einmal beim iTouch meines Verwandten nachgeschaut und in der Kategorie "Spiele" war kein einziges gratis Programm zu finden, aber bei der Suche anch z.B. Backgammon hat er mir eine Menge gratis versionen ausgespuckt. Naja sinnvoll wäre es insofern, wenn es doch Probleme mit der neuen FW geben sollte und bevor ich ohne JB auskommen muss... So, hoffentlich jetzt das letzte: Man kann sich do…

Soweit ich mich erinnere, musste ich damals für den 1.1.4-JB auch nur einen einzigen Button drücken, vom Verständnis her wird es somit nicht so das Problem sein. Wichtig wäre mir eben nur, dass es keine Probleme mit meinem Modell gibt. Aso, schade, dann war die Info wohl falsch. Im AppStore war ich schon mit eben dem iPod meines Verwandten, aber dort gibt es ja leider keine gratis Programme, insofern wird bei denen nichts daraus. Aber solange Cydia genug Alternativen oder noch besser neuere Vers…

Aha, hier gibt es ja einen recht regen Betrieb... Aber keiner da, der mir weiterhelfen kann?

Naja, bei meinem liegt es nicht daran, dass er langsam ist bzw. nur langsam reagiert, sondern dass sich Programme manchmal von selbst schließen. Wenn ich das betroffene Programm danach wieder öffne, schließt es sich meistens etwas später wieder usw. - die Abstände zwischen den Abstürzen werden dabei dann immer kürzer. Das Problem hat sich bisher dann nur durch einen kompletten Neustart beheben lassen.

Halt... Das klingt so einfach bei dir. Ich kann aus Erfahrung mit meinem iPod Touch sagen, dass es sich manchmal nicht vermeiden lässt, ihn neu zu starten, da man sonst nicht wirklich vernünftig damit arbeiten kann - und das immer nur dann machen zu können, nein dürfen, wenn man gerade in der Nähe des einen, bestimmten PCs mit iTunes darauf ist, ist - wie gesagt - nicht wirklich eine Option. Außerdem möchte ich meinem Verwandten auf keinen Fall einen nur halb fertigen JB aufspielen, also ist war…