iPod einschicken,absolut NUR den iPod?

TouchHengzt · 7. Juni 2010, 14:56

Hallo,

ich werde morgen meinen iPod Touch einschicken,nun ist meine Frage ob ich den Kaufbeleg mitschicken soll/muss?

mfg.

peter^ · 7. Juni 2010, 14:59

ich glaub die machen das über die seriennummer alles

der_sascha · 7. Juni 2010, 15:00

also ich würde eine kopie des kaufbeleg mit ins packet packen.. aber ist es nicht so das apple dir ein packet zukommen läßt welches du dann an apple kostenlos zurück schickst?

TouchHengzt · 7. Juni 2010, 15:01

danke für die Antwort

das GLAUBE ich nämlich auch,ich hatte heute Morgen bei Apple angerufen und musste lediglich die Seriennummer nennen und "es ging los" (25 Minuten - eine Frechheit,viel zu langsam die Mitarbeiter)

Weiß jemand eine genaue Antwort?

edit: @ Sascha: ja das ist so,das kommt Morgen an,aber kann ja sein das ich es trotzdem mit reinlegen muss?!

iLogan · 7. Juni 2010, 15:12

Hey,
wie soll Apple denn ohne Kassenbon den Garantieanspruch überprüfen?
Über die Seriennummer geht das doch nicht oder?
Ich würde ihn auf jeden Fall mitschicken.

MfG, Logan

EDIT: Oder machen die das mit der Registrierung des iTunes-Accounts? Und ab da dann 1 Jahr, weil sonst können sie ja das Kaufdatum nicht nachvollziehen ohne Kassenbon.

maximilian11 · 7. Juni 2010, 15:20

Über die Seriennummer geht das doch nicht oder?

Doch geht schon! Wenn du den iTouch im Laden kaufst, wird die Seriennummer mit dem Kaufdatum bei Apple gespeichert...

iLogan · 7. Juni 2010, 15:22

Ahhh okay. Hab keinen iPod Touch.
Wieder was gelernt.. Also keinen Kassenbon mitschicken.

MfG, Logan

maximilian11 · 7. Juni 2010, 15:24

Du kannst sogar auf der Apple Webseite nach Eingabe der Seriennummer ~~restliche Garantiezeit~~ sehen, ob du noch Garantie auf deinem Gerät hast...

LINK: selfsolve.apple.com/GetWarranty.do

TouchHengzt · 7. Juni 2010, 15:33

Danke Maximilian und Logan für Eure Antworten

@ Logan: Ich hatte mir nochmal den Link angeschaut den Du mit geschickt hattest (iFun...usw...),wo auch Bilder abgebildet sind von dem Päckchen das man bekommt,dort steht auch nirgendswo das man eine Kopie mitschicken muss.

@ Maximilian: Danke =) Soetwas hatte ich mir irgendwie schon gedacht,weil heute Morgen wollte die Frau halt nur die Seriennummer wissen und kein genaues Kaufdatum (Ich sagte einfach vor ca. 1 Monat,nichtmal ob er neu war etc)aber sie wusste sofort das noch Garantie drauf ist.