Nach einem PC-Wechsel, sowie von XP auf Windows Vista, habe ich Probleme mit den im Apple Store
gekauften Audio und Video Dateien.
Bei jedem Programmstart wird die Account- Aktivierung verlangt.Videos laufen ohne Ton und Videosequenz
Nach der erfolgreichen Aktivierung des 2. vom 5 möglichen Computer laufen die Musikdateien.
Wenn ich dann ein Video abspielen möchte, wird erneut die Aktivierung verlangt. Nach der erfolgreichen Bestätigung laufen die Videos ohne Ton und Videosequenz. Nur das Cover ist zu sehen und der Ablaufanzeiger läuft, aber es tut sich nichts.
Wenn ich nach einem neuen Programmstart als erstes ein Video laufen lassen möchte, passiert folgendes:
Es wird die erneute Freigabe gefordert, nach Eingabe meines Kennwortes erhalte ich die Information der erfolgreichen Anmeldung, aber das Fenster ist eingefroren, nichts geht mehr. Ich kann nur noch über den Taskmanager das Programm beenden.
Alle nachlesbaren Hilfethemen haben mich nicht weitergebracht.
Ich habe mehrmals alles entfernt und neu installiert.
Auf dem alten PC läuft alles bestens, der soll aber weg!
Ich bin gespannt zu erfahren woran es hapert.
MfG ituner
gekauften Audio und Video Dateien.
Bei jedem Programmstart wird die Account- Aktivierung verlangt.Videos laufen ohne Ton und Videosequenz
Nach der erfolgreichen Aktivierung des 2. vom 5 möglichen Computer laufen die Musikdateien.
Wenn ich dann ein Video abspielen möchte, wird erneut die Aktivierung verlangt. Nach der erfolgreichen Bestätigung laufen die Videos ohne Ton und Videosequenz. Nur das Cover ist zu sehen und der Ablaufanzeiger läuft, aber es tut sich nichts.
Wenn ich nach einem neuen Programmstart als erstes ein Video laufen lassen möchte, passiert folgendes:
Es wird die erneute Freigabe gefordert, nach Eingabe meines Kennwortes erhalte ich die Information der erfolgreichen Anmeldung, aber das Fenster ist eingefroren, nichts geht mehr. Ich kann nur noch über den Taskmanager das Programm beenden.
Alle nachlesbaren Hilfethemen haben mich nicht weitergebracht.
Ich habe mehrmals alles entfernt und neu installiert.
Auf dem alten PC läuft alles bestens, der soll aber weg!
Ich bin gespannt zu erfahren woran es hapert.
MfG ituner